SAP y FC Bayern Munich AG anunciaron en una conferencia conjunta que el vendor tecnológico se ha convertido en socio oficial del afamado club de fútbol en todo lo que respecta al suministro de software empresarial y analítico. Durante tres años trabajarán conjuntamente en el desarrollo de soluciones innovadoras que darán soporte a las metas trazadas por el club de fútbol. A comienzos del presente año habían firmado un contrato mediante el cual comenzaría a utilizar el CRM de SAP y una solución comercial escalable desarrollada por hybris software. Con estas herramientas tecnológicas, el club busca, con sus seguidores, intensificar las interacciones, personalizarles la experiencia y recompensarlos por su fidelidad al equipo.
Karl-Heinz Rummenigge, presidente corporativo de FC Bayern Munich, explica: ‘SAP cuenta con la tecnología para brindar soporte a tres de nuestros objetivos fundamentales: perfeccionar nuestros procesos de negocios y así facilitar nuestra expansión global; ayudar a nuestro equipo a mantener un óptimo estado físico y desempeñarse en su nivel máximo y proporcionar a nuestros seguidores la mejor experiencia posible. Somos uno de los mejores clubes de fútbol del planeta. Para sostenerse, debe sacar provecho de tecnologías innovadoras que lo ayuden a sobresalir. El desempeño y la salud de nuestros jugadores es vital para el logro de las metas, al igual que la participación de nuestros hinchas y los aficionados al balompié en general. El club cuenta con más de 292 millones de seguidores en todo el mundo, incluyendo unos 9.4 millones en Estados Unidos, y nuestros objetivos en términos de éxito deportivo y económico son muy ambiciosos, pues buscan inspirar a gente que viva en cualquier región del planeta’.
Ambas compañías coincidieron en la percepción de que su cooperación tiene un enorme potencial y que sería susceptible de ser ampliada para que, mediante innovaciones de tecnología, el club perfeccionara su rendimiento, dentro y fuera de las canchas. El desempeño de los jugadores y el monitoreo de la salud de los futbolistas que forman parte del plantel deberían verse especialmente beneficiados con el valor agregado de la plataforma SAP HANA y los niveles de experiencia y conocimientos que aporta SAP a cada una de las dimensiones del análisis de datos.
