Barcelona/04 anuncia Alignia, su nuevo producto que ayuda a bancos, aseguradoras y empresas financieras a alinear sus estrategias de IT con los objetivos de negocio, permitiendo a las compañías operar fluidamente, en un entorno seguro y con extrema visibilidad.
Recientemente Pricewaterhouse Coopers publicó una investigación que revela que para 2016, los bancos prevén una reducción sostenida en la actividad de sus sucursales, de la mano del incremento en las transacciones digitales. Las instituciones encuestadas anticipan que sus canales online, móvil y de redes sociales, registrarán en el corto plazo un incremento del 64%, en relación a los clientes activos.
Realizada a 157 CIOs, CTOs y otros ejecutivos Senior de IT, la encuesta reflejó que los consumidores están dispuestos a pagar una prima del 12% para acceder a servicios de banca móvil. Esta iniciativa posiciona a la experiencia de usuario como factor central en la estrategia del canal digital bancario, proyectando un incremento de un 50% en los presupuestos para IT, análisis y canal digital.
Para ejecutar una exitosa estrategia de canales digitales, los responsables de IT de la industria consideran que las principales barreras son los complejos sistemas core bancarios tradicionales, así como los nuevos entornos regulatorios, a medida que se intensifica el foco en los riesgos de seguridad y la protección de datos debido al incremento en el uso de los canales online.
