RH Pro presenta WikiRHPro, una plataforma web para que el usuario pueda consultar y conocer rápidamente todos los detalles, tanto técnicos como funcionales, de sus productos. La solución se presenta junto con la nueva versión de RH Pro X2 release 4.
Lucía O’Flaherty, Team Leader de Desarrollo, destaca: ‘La plataforma significa un cambio sustancial en el método de presentación de la documentación que el usuario de la solución debe tener a mano por cualquier duda de funcionalidad o alcance. La implementación de WikiRHPro se realizó sobre una plataforma libre de código abierto, 100% Web, lo que permite la utilización de distintos recursos multimedia como videos, animaciones, etc., que vuelven el aprendizaje más dinámico, ágil y entretenido’.
‘El acceso a la plataforma se realiza a través de internet, desde la PC o cualquier dispositivo móvil. Las búsquedas pueden realizarse utilizando el índice por contenido, o bien con el buscador; esto permite una mayor comprensión de la solución y amplía el conocimiento de quien realiza la búsqueda. Asimismo, presenta el formato conocido de preguntas frecuentes, para facilitar la resolución de problemas’.
Concluye: ‘El uso de WikiRHPro está restringido a usuarios de los productos de RH Pro, quienes solicitando una cuenta para esta plataforma pueden acceder a todo el contenido de los diferentes productos y módulos, FAQs, información sobre actualizaciones de los productos y mucho más. Se trata de una herramienta que permite tener una visión integral de las soluciones y contribuir en forma cualitativa a quienes se encargan del gerenciamiento de los Recursos Humanos’.
