Avaya apuesta fuerte a crecer a través de partners en América Latina. Ahora está organizando en los principales países de la región, las Partner Engage Week, donde por una semana los principales integradores se ‘internan’ con el vendor y se certifican en sus desarrollos. Sobre todo, se trata de Engagement, la nueva plataforma con que el vendor integra y sinergiza sus distintas soluciones.
En Perú y Chile se certificaron más de 100 personas en pre venta, en Argentina y Colombia se desarrollaron tracks especiales de Networking, que junto con video son dos de las áreas que más busca impulsar el vendor. El buque insignia igual es IP Office, la línea de centrales IP SMB que hoy ya son una solución ‘todo en uno’ de Avaya, que al ya superar los 1000 usuarios de capacidad, aplican al grueso de América Latina. Ya incluyen Engagement, movidad, video, contact center.
Arturo Vargas, director de canales para América Latina: ‘Lo que más fortificamos con nuestros canales en la Engage week, es justamente su compromiso con la marca. Los cursos son gratuitos, pero nos dan una semana de su tiempo. Estamos notando mucha energía positiva, sienten que con nosotros abren nuevos mercados y oportunidades’.
Colaboración, UC, videoconferencia son buenos ejemplos, con Skopia. Avaya en forma interna, hizo en el último año 60 mil videoconferencias mensuales, con 300 mil participantes. En networking, lo nuevo es SDN (networking definido por software) donde el vendor busca ser gran referente. En el mundo, lleva más de 300 proyectos de Fabric, y ya está por concretar los primeros en América Latina.
Ricardo Janches, director región sur: ‘Otro gran motor es cloud, donde por ejemplo en Perú tenemos una fuerte alianza con Telefónica, que brinda central IP, UC y contact center, Skopia, todo como servicio a sus clientes’. Lo mismo ocurre con Alestra en México, y con IBM en Colombia.
Los canales reciben fuertes planes de incentivos y rebates. En particular, María José Lucich (gerente de marketing región sur) destaca el ConnectAndWin, que ya tiene más de 1000 socios activos, 4600 usuarios y ha entregado más de 7700 premios, con foco en las áreas de venta y preventa de los canales.
Premios en Argentina: Mejor ejecutivo del año: Iván García Rebón (Interconnect); Mejor Ingeniero de Sistemas del Año: Pablo Balaciano (Belltech), Mejor Socio de Negocios del Año: Belltech. Mejor Socio de Negocios de Midmarket del Año: C&S. Mejor Socio de Negocios de Networking del Año: Interconnect.
Mejor Proyecto del Año: Gendarmería Nacional, por Interconnect. Mayor Venta Reseller Tier 2: Newcom. Mejor proyecto del Año Tier 2: Administración General de Puertos – Networking Fabric – SGI.
