Para potenciar el modelo Cloud, Collab ofrece Nubitalk como solución para contact centers que no posee restricciones de inversión inicial en licenciamiento y equipamientos.
Un estudio de Gartner afirma que la mayoría de las empresas están buscando la mejor manera de aprovechar el Cloud, que cada vez logra mayor posición en las diferentes áreas de negocio.
En este sentido, la empresa reporta un incremento de usuarios de la herramienta, y está preparando una nueva versión acorde a un nuevo plan de comunicación y negocio.
