Casos de éxito

Banco Columbia, seguridad para agilizar procesos

Banco Columbia es una organización financiera de capitales privados argentinos que ofrece una amplia variedad de servicios, tales como inversiones a plazo fijo, negociación de títulos públicos y privados, cajas de ahorro, cuentas corrientes, cajas de seguridad, operaciones de cambio, transferencias y seguros, entre otros. Asimismo, la institución presta asistencia crediticia para la financiación del consumo de individuos a través de diferentes canales. La red de operaciones de Banco Columbia incluye más de 20 sucursales en el territorio argentino, entidades intermedias, comercializadores y fuerza de venta propia.

La entidad necesitaba automatizar la gestión y transferencia de sus archivos críticos; incorporar una solución ágil que pueda gestionar su crecimiento y servicios adicionales; y garantizar la integridad y confidencialidad de su información sensible. ¿Cómo logró resolverlo?

Maximiliano Ignaciuk, gerente de Tecnología de Banco Columbia explica: ‘Al igual que toda entidad financiera de largo alcance, gestionamos diariamente grandes volúmenes de información crítica y sensible. Anteriormente, la verificación de esa información, que incluía varios controles de seguridad para garantizar la disponibilidad, confidencialidad e integridad, se realizaba de forma manual o adaptada a las soluciones de entidades externas. En algunos casos se empleaban otros canales de intercambio, lo cual dificultaba el control y la administración de seguridad’.

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‘Queríamos una herramienta escalable que se integrara a nuestros protocolos de seguridad informática y que nos facilitara la habilitación de servicios adicionales en el futuro. Por eso nos decidimos por MOVEit Complete Edition de Ipswitch’.

‘El proceso de implementación de MOVEit duró dos meses, aproximadamente, en conjunto con un equipo de cuatro profesionales de TI del banco. Recibimos asistencia técnica muy profesional, que incluyó la identificación de consultas, posibles problemas y la previsión de la toma de decisiones frente a distintos escenarios’.

Finaliza Maximiliano explicando: ‘MOVEit nos permitió agilizar el proceso de intercambio de información, así como también el refuerzo de los controles de seguridad. Esto ayudó a la institución a brindar un valor agregado a los negocios, a partir de una tecnología más robusta y segura. Recomendaría MOVEit por su escabilidad, usabilidad, seguridad y desempeño’.

Alessandro Porro, VP de Ventas de Ipswitch afirma: ‘Con MOVEit las instituciones financieras tienen poder para transferir los archivos que contienen información confidencial, de forma segura y conforme a la normativa, a los clientes, las autoridades normativas y a terceros. La solución representa la plataforma ideal para respaldar la implementación acelerada de nuevos servicios o mejoras de los servicios existentes, como los procesos de aprobación de créditos y banca en línea del cliente’.

‘Ya sea que esté buscando ofrecer servicios más competitivos al cliente, reducir el costo de las operaciones o proteger la información electrónica personalmente identificable (PII) (tanto en reposo como en tránsito) y respetar los mandatos de protección de datos, Ipswitch MOVEit puede ayudarlo’.

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