Las empresas de todo el mundo, que realizaron inversiones para mejorar sus prácticas de privacidad de datos, han comenzado a recibir beneficios tangibles, de acuerdo con el Estudio de referencia de privacidad de datos de Cisco 2019. El estudio revela el vínculo entre las buenas prácticas de privacidad y los beneficios comerciales, ya que los encuestados informaron sobre menos retrasos en las ventas y la baja en los costos por las violaciones de datos.
Michelle Dennedy, directora de Privacidad de Cisco, declaró: ‘La relevancia de la privacidad y de la protección de los datos aumentó dramáticamente el año pasado. Los datos son la nueva moneda, y a medida que el mercado cambia, vemos que las organizaciones se están dando cuenta de los beneficios reales de sus inversiones en la protección de datos’. ‘Creemos absolutamente en la importancia de proteger a nuestros clientes y en impulsar el éxito del negocio al maximizar el valor de los datos y minimizar el riesgo’, agregó.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) de la Unión Europea, que se centra en aumentar la protección de la privacidad y los datos personales de sus residentes, entró en vigencia en mayo de 2018 y las organizaciones de todo el mundo han estado trabajando constantemente en este sentido. De acuerdo al estudio de Cisco de 2019, el 59 por ciento de las organizaciones informó haber cumplido con todos o la mayoría de los requisitos, el 29 por ciento espera hacerlo dentro de un año y el 9 por ciento tomará más de un año.
Los clientes están cada vez más preocupados porque los productos y servicios que implementan brinden las protecciones de privacidad adecuadas. Aquellas organizaciones que invirtieron en privacidad de datos para cumplir con el GDPR, experimentaron retrasos más cortos debido a preocupaciones de privacidad en la venta a clientes existentes: 3.4 semanas frente a 5.4 semanas para las organizaciones menos preparadas. En general, el retraso promedio en las ventas fue de 3.9 semanas en la venta a clientes existentes, en comparación con las 7.8 semanas reportadas hace un año.
Las organizaciones preparadas para GDPR mencionaron una menor incidencia de violaciones de datos, menos registros afectados por incidentes de seguridad y menores tiempos de inactividad del sistema. También fueron menos propensos a tener una pérdida financiera significativa debido a una violación de datos. Más allá de esto, el 75% de los encuestados mencionó que están obteniendo múltiples y amplios de sus inversiones en privacidad, que incluyen una mayor agilidad e innovación como resultado de contar con controles de datos apropiados, obtener una ventaja competitiva y una mayor eficiencia operativa al tener los datos organizados y catalogados.