El mundo evoluciona y los bancos, también, para adaptarse a las necesidades de los clientes y hacer sus vidas más fáciles. A partir de febrero está disponible BuhoBank, el servicio de Banco Hipotecario que integra el proceso de onboarding digital a su sistema gracias a la nueva implementación del RENAPER, que utiliza tecnología de VU Security.
Es un servicio 100% online que permite a las personas darse de alta como cliente sin necesidad de acercarse al banco a firmar formularios. El proceso es fácil y seguro. Los interesados simplemente necesitan tener su DNI a mano y algún dispositivo móvil con cámara de fotos, como un celular o una tablet. Para acceder a los servicios del banco, se le va a pedir fotos del frente y dorso del DNI y unas selfies para validar la identidad de la persona, para así poder dar de alta los productos a su nombre. Una vez habilitada la operación, la persona recibirá las tarjetas en su domicilio o en alguna sucursal del Banco, lo que le resulte más cómodo.
Guillermo Mansilla, gerente de Área de Banca Minorista de Banco Hipotecario señala: ‘Este fue un proyecto que nació tras escuchar las necesidades de nuestros clientes de operar con el banco a través de medios digitales. Este servicio, 100% online, nos permite seguir generando una complementariedad con los canales tradicionales en la comercialización de nuestros productos y servicios’.
Sebastián Stranieri, CEO de VU detalla: ‘Desde VU trabajamos codo a codo con el equipo del Banco Hipotecario y el gobierno para poder integrar la solución de onboarding al sistema existente del banco. Es un proyecto sumamente innovador que está directamente alineado con nuestra misión de brindar experiencias seguras y sin fricción que faciliten la vida del ciudadano’.
