Avaya presentó su programa para ayudar a las organizaciones que consideran los modelos de entrega de comunicaciones en la nube como parte de su transformación digital. El programa de transformación en la nube de Avaya lo hace más fácil, elimina la incertidumbre y el riesgo de la transición. El programa proporciona incentivos valiosos y los recursos de su equipo de servicios profesionales para ayudar a las compañías a trazar el camino más efectivo y eficiente para adoptar las soluciones Avaya OneCloud en la implementación de comunicaciones públicas, privadas o híbridas.
El programa de transformación en la nube de Avaya ayuda a las organizaciones a:
– Definir y encontrar los resultados requeridos para una transición de comunicaciones en la nube.
– Determinar los mejores modelos de nube para diversas aplicaciones, en función de las necesidades comerciales específicas.
– Identificar los procesos clave y las API que funcionan dentro de su infraestructura existente y la mejor manera de implementarlos bajo un nuevo ecosistema de nube.
– Comenzar su transformación en la nube con los próximos pasos y planes de trabajo alineados con sus objetivos comerciales específicos y basados en modelos financieros específicos.
Avaya proporcionará a sus clientes créditos por licencias perpetuas y reducción en los precios de cloud per-seat, además de eliminar las penalizaciones por terminación de contratos de servicios de soporte actuales para aquellos que implementen una solución Avaya OneCloud. Los clientes de Avaya también pueden aprovechar los talleres de transformación en la nube que ofrece la compañía a un costo reducido o incluso sin ningún cargo. Estos talleres reúnen a los expertos en servicios profesionales de la nube de Avaya junto con los tomadores de decisiones clave de una organización para una sesión de trabajo enfocada en comprender la amplitud y profundidad de una transformación en la nube con el modelo de implementación de Avaya One Cloud que mejor se adapte a sus necesidades, desarrollar una línea de tiempo de implementación y definir lo que se requiere para lograr los resultados deseados.
Zeus Kerravala, fundador y analista principal de ZK Research detalla: ‘Las comunicaciones son fundamentales para el éxito digital, impulsan una mejor colaboración y mejoran la experiencia del cliente y la nube se ha convertido en el nuevo modelo operativo para negocios digitales’. Además señala: ‘Para los líderes empresariales que transforman digitalmente sus comunicaciones a través de la nube, es importante que encuentren soluciones que se ajusten a sus flujos de trabajo al igual que a un proveedor de soluciones que ofrezca una gama de opciones. Avaya OneCloud ofrece la selección más amplia de opciones de nube en cada segmento, y el programa de transformación en la nube de Avaya ayudará a las organizaciones a encontrar la solución adecuada que se adapte a sus requisitos únicos’.
Las soluciones Avaya OneCloud para Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) y Contact Center como Servicio (CCaaS), brindan a las organizaciones de todos los tamaños un camino rápido, provechoso y automatizado hacia todos los beneficios de las comunicaciones en la nube.
Actualmente, Avaya tiene 3.7 millones de puestos en la nube entre sus ofertas públicas y privadas, y continúa viendo una mayor adopción de sus soluciones en la nube en una amplia gama de industrias. Las soluciones Avaya OneCloud están disponibles en 34 países. La compañía continuará expandiendo su presencia global en los próximos meses para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes en todo el mundo.
