TOTVS y VTEX anuncian una joint operation dirigida a satisfacer una demanda latente del mercado para la digitalización de negocios. La combinación de las soluciones de gestión empresarial de TOTVS con la plataforma de comercio electrónico de VTEX crea una cartera única para apoyar a las empresas en la transformación digital.
A partir de la joint operation, la plataforma de e-commerce de VTEX se puede contratar a través de TOTVS, atendiendo a los más de 30 mil clientes de la compañía en toda Latinoamérica. El acuerdo comercial y operacional apunta a permitir que las empresas utilicen la cartera combinada de las dos compañías para realizar la integración de los entornos de negocios físicos y digitales, rompiendo así una barrera importante para la transformación digital y haciéndolos más competitivas a nivel mundial.
Dennis Herszkowicz, presidente de TOTVS sostiene: ‘Siempre procuramos brindar excelencia en soluciones comerciales a nuestros clientes. Y, más recientemente, comenzamos a centrarnos en cómo ayudarles a vender más y mejorar el rendimiento de su negocio. La joint operation con VTEX es el primer paso en esta dirección. Ella nos permitirá entregar una experiencia diferenciada y más valor agregado a los clientes, al integrar la suite completa de e-commerce de la marca a nuestro portafolio’.
El presidente de TOTVS también señala que esta joint operation refleja la estrategia de la compañía de complementar su cartera de software con soluciones de socios, que dan como resultado aplicaciones que facilitan y simplifican las operaciones diarias y la gestión comercial del cliente.
Mariano Gomide de Faria, fundador y Co-CEO de VTEX indica: ‘TOTVS cuenta con una red propia y de distribución que atiende de forma local a todas las regiones de Brasil y diferentes países de Latinoamérica. Toda la suite de la plataforma VTEX estará disponible para estos clientes. El acceso de estas compañías a nuestra plataforma y a nuestro ecosistema de soluciones digitales inaugura una nueva era en la experiencia con el mundo digital y cambiará para siempre la forma con que las empresas consumirán software a través de soluciones integradas como servicio’.
Como parte del acuerdo, VTEX adquiere la operación de Ciashop, empresa controlada por TOTVS que actúa en el segmento de plataforma de e-commerce. En el proceso, Mauricio Trezub, CEO de Ciashop, formará parte de la estructura de la vicepresidencia de VTEX en Brasil, que hoy atiende a una amplia gama de clientes en el país, incluyendo empresas como Whirlpool, Electrolux, Walmart, C&A, Grupo Soma, Tok&Stok y Boticário.
La asociación fue anunciada en Brasil en mayo de este año e incluye al resto de los países de Latinoamérica. Las empresas ya compartían una gran base de clientes comunes, pero, a partir de la joint operation, los clientes de TOTVS tendrán una sola central de soporte para soluciones de administración empresarial y comercio digital, que simplificará las operaciones. El acuerdo también incluye iniciativas para promover la transferencia de conocimiento digital de VTEX a los clientes de TOTVS.
