La transformación digital dejó de ser una ‘posibilidad más’ y se ha convertido en una necesidad para aquellas organizaciones que quieran sobrevivir en un ambiente de negocios cada vez más turbulento.
Para enfrentar este panorama, Zoho Corporation ofrece a las organizaciones Zoho One, un completo sistema operativo en la nube formado por más de 40 aplicaciones empresariales que permite aumentar ventas, comercializar productos, realizar procesos contables y comunicarse con compañeros de equipo y clientes, entre otras funciones.
Los usuarios pueden usar sus herramientas a través de cualquier navegador web o mediante sus aplicaciones móviles, con lo cual pueden acceder a sus recursos en cualquier momento y lugar. Raju Vegesna, jefe Evangelista de Zoho indica: ‘La amplitud y profundidad de Zoho One permite dar soporte a departamentos individuales o transformar procesos enteros dentro de las empresas’.
Este ‘sistema operativo empresarial’ cuenta con herramientas dirigidas a ventas, marketing, soporte, comunicaciones, colaboración, productividad, operaciones logísticas, procesos comerciales, gestión humana y finanzas.
Así por ejemplo, una empresa puede tener un enfoque multicanal de su proceso de ventas, al tiempo que gestiona sus inventarios, crea su tienda en línea y automatiza sus procesos de marketing, siendo importante señalar también, que esta plataforma se puede personalizar, para atender las necesidades puntuales de cada organización.
‘Las plataformas de ERP han dejado de ser ‘herramientas de gestión’ que les permiten a las empresas simplemente profesionalizarse y crecer. Zoho One es una solución de principio a fin, con más de 45 aplicaciones integradas y un panel de administración único para controles de usuario avanzados que les permitirán transformar sus actividades para impulsar considerablemente sus procesos de negocios’, afirmó Vegesna.
