Se presentó Viva, una plataforma de Microsoft 365, en la que habitan desde un espacio centralizado con toda la comunicación interna de la organización, recomendaciones y avisos para tomarse un descanso y evitar el burnt out, una biblioteca de cursos y capacitaciones hasta una especie de Wikipedia con todo el contenido necesario para poder trabajar a distancia.
Reúne una serie de herramientas y recursos que buscan mejorar la comunicación y el trabajo diario (en escenarios híbridos y remotos) entre los colaboradores de una organización. Para eso, se desarrollaron cuatro módulos con foco en la participación, el aprendizaje, el bienestar y el conocimiento. Todas estas funcionalidades nuevas estarán disponibles, y serán impulsadas, por Microsoft Teams y Microsoft 365, por lo que, cualquier organización que cuente con estos servicios, podrá incorporarlos.
Satya Nadella, CEO de Microsoft, indicó: ‘Si algo nos enseñó el año pasado es que es clave unificar la tecnología, los datos y los puntos de vista para crear lugares de trabajo sostenibles e innovadores, así como para restaurar el capital social que se perdió con el cambio a los ambientes híbridos de trabajo’.
En Argentina, durante el 2020, la Universidad de San Andrés realizó un estudio en dos etapas (1; 2) a pedido de Microsoft, en el que se vislumbraron algunas de las tendencias de un año de teletrabajo para muchos argentinos.
Entre los principales hallazgos se pueden mencionar:
– El 58% de los encuestados cree que mejorará su calidad de vida laboral.
– Los Millennials y la Generación X se sienten un 40% más productivos que los Baby Boomers.
-Los niveles más bajos de las empresas son los que más desconectados se sintieron de sus compañeros y de lo que sucedía en el resto de la organización.
-Las personas de la Generación X con cargos jerárquicos medios y altos que conviven con sus parejas e hijos fueron las más exigidos en el trabajo virtual.
Cuatro módulos para un camino que recién empieza
Para seguir conectados, suplir la falta de compañía que genera la no presencialidad y mejorar el bienestar laboral de las personas, se desarrollaron los primeros cuatro módulos de Viva:
–Viva Connections es la puerta de entrada, totalmente personal, al lugar de trabajo digital, donde los empleados pueden acceder a las comunicaciones internas y los recursos de la compañía, como políticas y beneficios, y participar en diferentes comunidades, como grupos de recursos para empleados, desde una sola aplicación personalizable en Microsoft Teams.
La aplicación de Connections para Teams estará disponible para computadoras de escritorio en versión beta pública durante el primer semestre del 2021, mientras que la aplicación móvil se anunciará a finales de año.
-Viva Insights. En una época en la que más del 30% de los trabajadores afirman que la pandemia incrementó su nivel de agotamiento, nunca fue tan importante ayudar a las personas a desconectarse y aprovechar al máximo su recurso más escaso: el tiempo.
Este módulo otorga a las personas, gerentes y directores perspectivas personalizadas y accionables que les ayudan a redefinir procesos y probar alternativas para mejorar su productividad dentro de la organización.
Tiene la capacidad de aprovechar los datos generados por las herramientas de terceros como Zoom, Slack, Workday y SAP SuccessFactors. La aplicación de Viva Insights en Teams y el nuevo panel de control de Glint y Viva Insights ya están disponibles en versión beta pública.
–Viva Learning mejora la capacidad de identificar y acceder a las oportunidades de capacitación y desarrollo profesional de cada empleado. En solo lugar podrán encontrar todos los recursos de aprendizaje disponibles para una organización, incluyendo contenido de LinkedIn Learning, de Microsoft Learn, de terceros como Skillsoft, Coursera, Pluralsight y edX, y de la propia biblioteca de contenido de la organización.
Ya está disponible en versión beta privada. Y más adelante este año, Viva Learning ofrecerá integraciones en los principales sistemas de gestión de aprendizaje como Cornerstone OnDemand, Saba y SAP SuccessFactors.
–Viva Topics. En compañías muy grandes, buscar a un experto, entender los acrónimos de la compañía o hallar el contenido que se necesita puede volverse un proceso tedioso, especialmente cuando uno es nuevo o si se trabaja a distancia. Ante este problema, nace Viva Topics, una especie de Wikipedia con superpoderes de IA para las organizaciones.
Aplica la IA para organizar automáticamente la experiencia y contenido de la compañía en categorías relevantes como “proyectos”, “productos”, “procesos” y “clientes”.
Viva Topics ya está disponible como complemento en los planes empresariales de Microsoft 365.
Para obtener más información y comenzar a utilizar Microsoft Viva, visite el sitio web de Microsoft Viva.
