Appgate, compañía mundial especializada en ciberseguridad y prevención de fraude transaccional presenta Sentinel, un programa de apoyo y formación para sus aliados, que permitirá darles el reconocimiento y la proyección necesaria para la adecuada gestión técnica y comercial con sus clientes.
Carlos Bortoni, director de Canales para Latinoamérica de Appgate, comenta: ‘La región es un territorio con una cultura diferente a la del resto del mundo, aquí es fundamental construir puentes para desarrollar un ecosistema robusto en ciberseguridad. Este es el espíritu de Sentinel: conectarse con las personas; implementar estrategias de comunicación que permitan desarrollar una comunidad en torno al acceso seguro y la protección de los recursos y datos de las organizaciones’.
‘Sentinel es nuestro nuevo programa para relacionarnos con todos nuestros socios de negocios. Con Sentinel, buscamos la educación, el conocimiento, el compartir conocimiento con nuestros partners, y la idea principal es ayudarlos a profundizar lo que saben hacer. Ellos conocen mejor que nosotros sus mercados, y por eso queremos darles las bases para que entiendan que es Zero Trust. Dónde aplicar esta tecnología, qué elementos entran en su arquitectura, y la mejor forma de implementarlo’.
Continua Bortoni explicando cómo estará conformado el programa de capacitación: ‘Es un programa de tres niveles, que va a reconocer el desarrollo y conocimiento de nuestros socios. Por un lado, el conocimiento elemental de nuestras soluciones, y por el otro, el de nuestras herramientas’.
El programa para socios de negocio está dividido en el desarrollo de tres niveles de habilidades, empezando por el conocimiento elemental de las funcionalidades de las soluciones que ofrece Appgate, hasta la capacidad para implementarlas con eficiencia según el requerimiento que tenga cada empresa. Comercialmente y según la evolución del mismo aliado tendrá las siguientes categorías: Scout, Sentry y Guardian; y para el área Técnica serán: Guard, Ranger y como grado máximo: Commander.
Con esta estrategia, la compañía construirá una matriz de niveles y certificaciones, con beneficios creados para apoyar comercialmente a sus distribuidores al ofrecerles servicios como: ingreso y estar listado en el portal de socios, con la posibilidad de descargar materiales de apoyo; una invitación a la cumbre anual de canales, el acceso a Appgate University, entrenamientos especializados; desarrollo de estrategias de marketing conjuntas, participación del programa de licenciamiento interno; laboratorio NFR y, registro a oportunidades para el fortalecimiento de su operación.
Agrega el representante de Appgate: ‘El programa de socios de negocio Sentinel, promueve que nuestros aliados tengan un conocimiento real que les permita interpretar lo que las organizaciones y sus redes requieren para atender las continuas y crecientes necesidades en ciberseguridad. El control de acceso seguro es el punto de partida para garantizar la protección en una empresa, identificar y monitorear quién ingresa a los recursos, desde dónde pueden hacerlo y en qué momento sucede, hacen parte de los fundamentos de la estrategia’.
La tecnología de Zero Trust, promueve un cambio en el paradigma de la ciberseguridad, y propone adoptar una mentalidad de nunca confiar y verificar. Este modelo promueve la autenticación centrada en la identidad, en lugar de un simple sí o no para confirmar el acceso del usuario en función de si la dirección IP tiene privilegios. Su aplicación se ha convertido en una solución ampliamente difundida y se espera que para el año 2025 alcance en el nivel ventas, 38 billones de dólares.
Bortoni analiza la importancia de Sentinel: ‘Para Appgate, es un cambio muy grande en nuestra forma de llegar a los clientes. Básicamente, venimos de una lógica de estar vendiendo directo durante años. Este año, queremos que el 80% de la facturación venga por canales. Entonces, necesitamos crear una comunidad fuerte, necesitamos un trato cercano con nuestros canales para poder crecer todos juntos en la región. Nuestros objetivos son claros, queremos que todos nuestros partners latinoamericanos estén regidos bajo los mismos parámetros. Queremos habilitar a nuestros canales en Appgate. Nos interesa conocer la cultura de cada socio, y tender puentes con ellos. De esa forma, ellos van a poder implementar todas nuestras herramientas de la mejor forma’.
‘El principal requisito que tenemos a la hora de seleccionar un socio de negocios, es su compromiso. Para nosotros, es clave poder establecer una comunicación, un conocimiento a nivel seguridad y redes. Necesitamos que entiendan la ciberseguridad, para poder transmitir a sus clientes las fortalezas de nuestras soluciones. Los canales que trabajan con soluciones de firewall, son ideales para trabajar con nosotros, porque Appgate se acopla perfecto. Nuestra arquitectura le quita presión a los firewalls, es ideal. Nos complementamos con cualquier herramienta de doble factor de autentificación’.
Concluye Carlos: ‘Appgate es una compañía que ofrece soluciones disruptivas. Esto implica un relacionamiento diferente con nuestros socios de negocio; que permita diferenciarnos y que esté basado en la educación y el desarrollo de las habilidades en ciberseguridad’.
