CRN, una marca de The Channel Company, reconoció a Kodak Alaris en su Guía de Programas para Socios (Partner Program Guide) de 2021. Esta guía anual constituye la lista definitiva de los programas para socios más destacados ofrecidos por empresas líderes de tecnología que brindan productos y servicios mediante el canal de TI. La calificación de 5 estrellas se otorga a un grupo exclusivo de empresas que ofrecen a los proveedores de soluciones lo mejor de lo mejor, y cuyos programas para socios son extraordinarios.
Debido a la importancia de los programas del canal de proveedores de TI, CRN desarrolla anualmente su Guía de Programas para Socios con el fin de brindar a la comunidad del canal, información detallada sobre los programas para socios que ofrecen fabricantes de TI, desarrolladores de software, empresas de servicios y distribuidores. Los proveedores se califican en función de las inversiones en sus programas, la rentabilidad de los socios, su capacitación, educación y soporte, los programas y recursos, la asistencia en ventas y la comunicación.
Don Lofstrom, presidente y gerente General de Kodak Alaris, afirma: ‘Nuestros clientes afrontan numerosos desafíos vinculados a procesos de trabajo ineficientes, sin conexión y flujos de trabajo de documentos manuales. Asociarse con Kodak Alaris ayuda a nuestros socios de canal a encontrar nuevas maneras de brindar soluciones que aceleren la transformación digital, mientras amplían su oferta y alcanzan nuevas fuentes de ingresos que aumentan la rentabilidad’.
Con la adopción generalizada de IoT y soluciones basadas en la nube, Kodak Alaris se concentra cada vez más en la expansión de sus socios. ‘Nuestro objetivo es seguir siendo un proveedor líder de tecnología para socios actuales y entablar relaciones nuevas con los ISV, SI y desarrolladores que puedan ayudarnos a comercializar INfuse, nuestra solución de escaneado conectada, inteligente y de última generación’, agrega Lofstrom.
Otro motivo que lleva a los socios a elegir Kodak Alaris son sus extraordinarios niveles de servicio y asistencia, con un índice de satisfacción de clientes del 95 % y un índice de resolución en la primera llamada del 92 %. Su programa para socios le valió la calificación de 5 estrellas de CRN cuatro veces en los últimos años.
Blaine Raddon, director Ejecutivo de The Channel Company, agrega: ‘A medida que la innovación sigue alimentando la velocidad y complejidad de la tecnología, los proveedores de soluciones necesitan socios que puedan mantenerse a la vanguardia y apoyar a sus empresas en crecimiento. La Guía de Programas para Socios 2021 de CRN brinda información sobre las fortalezas del programa de cada organización para reconocer a quienes brindan apoyo y generan cambios positivos constantemente en el canal de TI’.
La Guía de Programas para Socios 2021 se publicará en la edición de abril de 2021 de CRN y en línea en www.CRN.com/PPG.
