La tendencia global de los centros de datos tercerizados sigue en aumento. Las empresas están pasando todo lo relacionado a sus negocios medulares a servicios tercerizados, donde les pueden brindar el mejor servicio. Uno de los principales motivos es el hecho de ahorrar y disminuir la complejidad de su mantenimiento mientras las compañías continúan enfocándose en su negocio.
Una característica del datacenter in-house es la necesidad de profesionales dedicados a la administración, que a menudo no pertenecían al área de actuación de aquella empresa. Después de todo, ¿por qué una transportadora de alimentos, por ejemplo, necesita tener un equipo de IT enorme y altamente especializado?
Estos aspectos se superaron con la creación de los datacenters as a Service. Empresas especializadas que crean grandes centros de datos y segmentan esta tecnología para suplir la demanda de compañías de otras áreas, pero que necesitan grandes espacios para el almacenamiento eficiente de su información.
Los DCaaS introdujeron flexibilidad y agilidad en el mercado. Cuando hay un datacenter in-house, frente a la necesidad de expandir la capacidad de almacenamiento, no hay más alternativa que comprar nuevos equipos, alquilar un espacio mayor y contratar más personas. Cuando el servicio es tercerizado, cada aumento o disminución, con un cambio simple en el contrato puede resolver el problema.
De acuerdo con AVI Latinoamérica, hacia 2025, el 80% de las empresas habrán abandonado los DCs tradicionales y adoptado el servicio tercerizado. Se observa que este movimiento se da por la evolución de la tecnología, conectividad y seguridad de la información como un todo y también porque las empresas percibieron que necesitan enfocar sus esfuerzos en tener conocimiento pleno de su propio mercado, invertir en contratar una mano de obra especializada y en tecnologías que optimicen el desarrollo del negocio, algo mucho más viable cuando no tienen que preocuparse y ocuparse de un centro de datos propio.
Tercerizadores por país
Según la plataforma Datacenter Map, actualmente hay más de 100 centros de datos tercerizadores en Sudamérica y 33 en Centroamérica, de los cuales Brasil representa la gran mayoría (49), mientras que Argentina, Chile y México poseen respectivamente 14, 11 y 10. El abanico de proveedores es amplio y variado, encontrándonos con compañías que brindan sus servicios en distintos países de la región, y otras que poseen una oferta de forma local.
Las telcos, como Telefónica, Claro, se encuentran cross país brindando sus servicios. Entre ellas también se encuentra Lumen, la cual ofrece sus soluciones en toda la región, contando con centros de datos en Buenos Aires, Argentina; Curitiba, Río de Janeiro y San Pablo, Brasil; Santiago de Chile; Bogotá, Colombia; Quito, Ecuador; Lima, Perú; y Caracas, Venezuela.
En Argentina, también se destacan compañías que brindan sus servicios como Telecom, Metrotel, IPLAN, SkyOnline, entre otras. En Chile, nos encontramos con Entel, Sonda, IFX Networks, aunque esta también cuenta con DCs en otros países como Argentina, Colombia, México y Perú. En Centroamérica se destaca Codisa, compañía que posee tres Datacenters en la región, habiendo inaugurado el último de ellos en 2018. Este es el único en América Central con la combinación de certificaciones que tiene: LEED GOLD para edificios sustentables; certificación PCI de seguridad de procesamiento de datos; ISO 50001 para gestión de energía; TIA-942 Rated 3; Tier III Certified Facility; y Tier III Sustainble Operation Gold. Por último, en México, KIO Networks brinda sus servicios desde los DCs ubicados en Querétaro y Ciudad de México.
Durante el 2020, Microsoft ha anunciado una nueva región de centro de datos en Chile, junto con una iniciativa para estimular la economía digital del país y capacitar a las personas en habilidades digitales. La nueva región de centros de datos ofrecerá programas en la nube de Microsoft, mientras que el programa Transforma Chile brindará capacitación a hasta 180.000 ciudadanos y establecerá un consejo asesor de líderes locales diseñado para desarrollar oportunidades en la economía digital.
La región del centro de datos de Chile estará bajo la promesa de Microsoft de cambiar al 100% de energía renovable para 2025 y ofrecerá zonas de disponibilidad de Azure, así como servicios de Microsoft, incluidos Microsoft 365 y Teams.
Uno de los líderes de este segmento, indicado por IDC en su MarketScape, es Equinix. En la región posee DCs en Ciudad de México: ubicados estratégicamente en Querétaro, cuentan con conexiones directas a un sólido ecosistema local e internacional de clientes, los cuales pertenecen a mercados de Norte, Centro y Sudamérica. Monterrey: en las regiones del norte de México, sirve como la puerta de enlace de interconexión necesaria para acelerar la expansión en el mercado latinoamericano. En Colombia, precisamente en Bogotá, ofrece sus servicios para aquellas empresas que buscan expandirse dentro de América Latina y conectarse fácilmente a los Estados Unidos con un ancho de banda de alta capacidad. A su vez tienen instalaciones en Río de Janeiro y San Pablo, Brasil.
Por otra parte, con una inversión superior a US$50 millones, la multinacional brasileña ODATA, el año pasado inauguró su primer Data Center BG01 en Bogotá. Se trató de un nuevo complejo de la compañía con el que espera brindar la mejor alternativa a las empresas locales y disponer de la mejor infraestructura para la llegada de los grandes actores de los servicios cloud a la región.
Hostdime: cuenta con un DC de Nivel 3 en Guadalajara, el cual es de 10.000 pies cuadrados y está completamente equipado con tecnología de vanguardia. También ofrece sus servicios en Perú y en la ciudad de San Pablo y Joao Pessoa, Brasil. Recientemente anunció la construcción de un DC localizado en la zona franca de Tocancipá, Cundinamarca, Colombia, y será el centro de datos más grande de Latinoamérica con certificación Tier IV.
