Alcatel-Lucent Enterprise ha sido reconocida por Frost & Sullivan con el Premio al Liderazgo 2013 por colaboración visual. El premio reconoce el liderazgo en la extensión de colaboración visual para los mercados SMB y el equipamiento para grandes empresas con más soluciones asequibles designadas para maximizar el valor agregado a los clientes.
El premio Líder de Valor para Clientes distingue a aquellos vendors en un espacio muy competitivo. Frost & Sullivan analizó el portfolio completo de comunicación visual de Alcatel-Lucent Enterprise e identificó que OpenTouch permite productividad simple y asequible para trabajadores remotos y fijos en una industria en la que la movilidad está entre las más importantes características.
Ademas Alcatel-Lucent OpenTouch permite en una simple transición desde el teléfono o mensajería instantánea conversar en una video conferencia completa, evitando cualquier interrupción, entrega video al escritorio a través de un software en el PC que permite habilitar video en smartphones (OmniTouch 8082 My IC Phone) e interoperar con el porfolio LifeSize. Además, la conversación visual está disponible en cualquier dispositivo y puede, también, ser reproducida y mostrada en equipos de señalización digital para una mayor colaboración.
‘Alcatel-Lucent Enterprise’s Visual Collaboration Suite ha sido desarrollado con el objetivo central de maximizar los valores del cliente. Esto disminuye las barreras de adopciones a aquellos clientes que previamente han encontrado el coste de los sistemas prohibitivamente caros y proveer soluciones prácticas para superar algunos de los retos más importantes en el mercado de colaboración visual’, explica el informe.
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