Mitrol anuncia su participación en el 11º Congreso Andino de Contact Centers & CRM organizado por ACDECC, Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO, a realizarse el 7, 8 y 9 de mayo en el Centro Empresarial El Cubo de Bogotá, Colombia.
La empresa presentará las novedades de las soluciones de negocios orientadas al mundo empresario corporativo y de los contact centers en el Stand 12 del Hall de Exhibición. Allí los asistentes podrán informarse respecto al valor que las soluciones de Mitrol aportan a las gestiones multicanal potenciando: el customer engagement, la eficiencia en las gestiones de Atención al Cliente, Televentas y Cobranzas para todas las industrias en una real visión 360°, el ROI y el control operativo. En esta nueva edición, Mitrol propondrá una dinámica diferente a través de la cual premiará la participación de los asistentes con un divertido juego interactivo.
El foco temático de este Congreso Andino serán las Interacciones Digitales, Big Data y las principales tendencias de la industria. Puedes seguir las novedades del evento a través del hashtag #Congreso2014 en Twitter o en www.acdecc.org
