Open International Systems ha sido posicionado por Gartner en el Gartner Magic Quadrant for Utilities Customer Information Systems, publicado el 28 de Mayo del 2014, por el analista: Zarko Sumic, ubicando a Open Smartflex CIS en la selección de las mejores soluciones CIS del mundo.
Erick Vivas, vicepresidente de Desarrollo de Negocios, apunta: ‘Nos complace mucho obtener el reconocimiento por parte de Gartner, como uno de los líderes mundiales en el suministro e implementación de sistema comercial CIS para operadores de Servicios Públicos’.
El Magic Quadrant es una metodología de investigación y una herramienta de visualización para monitorear y evaluar el progreso y posicionamiento de compañías en un mercado específico de base tecnológica. Las investigaciones de MQ son muy útiles para compradores que buscan encontrar un proveedor que este a la altura de sus necesidades.
‘El ser uno de los proveedores más antiguos y experimentados del mercado, con soluciones aptas para soportar modelos dinámicos de facturación emergentes, con poderosas funcionalidades como el Framework de desarrollo integrado y capacidad tecnológica de avanzada, como la que le permite en este momento soportar más de 3 millones de clientes finales en la nube, aunado al reconocimiento de Gartner, estamos seguros, confirman a Open y su solución Open Smartflex como de clase mundial’.
Gartner utiliza una matriz bidimensional que evalúa a los proveedores en función de su habilidad para ejecutar, con 7 criterios que están direccionados principalmente por las funcionalidades del producto; y por otra parte, lo completo de su visión, con 8 criterios relativos a la dirección actual y futura del mercado, las necesidades de los clientes, innovación y fuerzas competitivas, en definitiva, los proveedores son evaluados en su capacidad de combinar estas fuerzas y convertirlas en oportunidades.