Durante el presente año el avance en la adopción de tecnologías de digitalización y procesamiento inteligente de documentos ha cobrado particular celeridad en América Latina. De acuerdo con Kodak Alaris, empresa especializada en soluciones para la captura avanzada y procesamiento inteligente de documentos destaca que actualmente las Pequeñas y Medianas empresas de regiones como Colombia, Perú y México presentan un notable interés en la adopción de soluciones de digitalización de documentos y uso de escáneres profesionales.
Sin embargo, para entender adecuadamente la oportunidad de mercado que representa el interés de Latinoamérica en soluciones de transformación digital, es crucial considerar el contexto en el que se desarrolla esta situación. Según datos publicados en el Estudio de Adopción digital Pyme México 2023 de Movistar, la digitalización se ha convertido en un factor relevante para las PYMES, ya que más del 95% de este segmento empresarial en la región planea invertir en soluciones de procesamiento inteligente de documentos y escáneres de documentos.
Al respecto, Omar Barrios Cortés, Distributor Account Manager para México de Kodak Alaris señala: ‘Actualmente el volumen de información que generan y reciben las empresas en México es sin duda uno de los mayores retos a los que se enfrentan las organizaciones. Bajo este contexto, la implementación de soluciones de digitalización y gestión documental está cobrando una relevancia nunca vista ya que no solo aporta a evitar el caos de datos, sino que al mismo tiempo impulsa a las empresas de todos los tamaños a insertarse de lleno en el mundo digital’.
De acuerdo con el citado estudio Perú encabeza la lista con un 98% de intención de invertir en soluciones de digitalización, seguido por Colombia con 96% y México con 95%. Este incremento en la adquisición de tecnologías para la captura y distribución de información no es gratuito ya que la creciente necesidad de automatización de procesos y el establecimiento del trabajo remoto han sido dos factores clave que han detonado en la región un creciente interés en dar el salto a la transformación digital que permita no solo ser más eficientes a las organizaciones sino también evolucionar hacia las nuevas demandas de un mundo cada vez más hiperconectado que demanda celeridad y precisión en la captura de datos.
La llegada de nuevas tecnologías como el Procesamiento inteligente de documentos están dando paso a que la Inteligencia Artificial y el Chat GPT sean cada vez más tomados en cuentan por las organizaciones para como parte de su rol estratégico en el manejo de datos y es que dentro de este contexto cabe destacar que son precisamente Colombia y México las regiones de américa latina donde más se reconoce el potencial de la IA, con un 84% y 83% respectivamente; mientras que Perú (58%) y Argentina (60%) aún se mantienen al margen con respecto al potencial de esta tecnología.
Para Kodak Alaris, no cabe duda de que durante 2024 Latinoamérica se encuentra en un inmejorable momento de adopción tecnológica ya que por un lado converge la necesidad de agilizar la conversión de volúmenes de datos con un ecosistema digital enmarcado por procesos de extracción de datos que requieren nuevas capacidades en el envío y recepción de datos.
Los expertos de la empresa s señalan que los presentes tiempos de digitalización deben estar enmarcados en la incorporación de soluciones alienadas a los lineamientos estratégicos que apunten directamente a la mejora del negocio en cuanto a su operación y rentabilidad se refiere.
Finalmente, cabe destacar que aquellas empresas que en Perú ya se han determinado por incorporar tecnologías para nuevos modelos de IA están experimentado una optimización de sus operaciones en un 40% mientras que otras que han optado por dar prioridad a los objetivos comerciales de la empresa han reportados mejoras en sus ventas en más de un 50%.
