Axis Communications anuncia importantes avances en su cadena de suministro, demostrando un aumento interanual del 45% en las entregas del primer trimestre y niveles récord de inventario en su distribución en Américas. Estos logros llegan después de un 2022 récord, que generó $1.6 billones en ingresos globales y un crecimiento interanual del 20%, según el Informe de sostenibilidad de Axis de 2022. La compañía atribuye estos resultados al enfoque continuo en mejorar la eficiencia operativa y fortalecer su cadena de suministro, así como a las iniciativas innovadoras implementadas durante la crisis global.
Durante la pandemia, Axis Communications intensificó sus esfuerzos para mejorar la planificación, la previsión y la gestión de inventario, colaborando estrechamente con sus socios de canal y clientes finales. Además, la compañía amplió su base de proveedores e invirtió en componentes de alta demanda para aumentar el stock de reserva. Se rediseñaron más de 100 cámaras para asegurar la flexibilidad en la producción y se aceleraron los métodos de envío para brindar un mejor soporte a los clientes. Estas prácticas operativas innovadoras, junto con asociaciones estratégicas, están destinadas a tener un efecto duradero en la capacidad de Axis para satisfacer las necesidades futuras del mercado y mejorar la experiencia del cliente.
Jeanette Skjelmose, vicepresidenta de operaciones de Axis Communications, destacó la importancia de la mejora continua y la innovación en tiempos desafiantes: ‘La adversidad a menudo genera innovación, y la pandemia de COVID-19 y la crisis de la cadena de suministro realmente nos impulsaron a dar lo mejor de nosotros’. Skjelmose también expresó su gratitud hacia los socios y clientes de Axis por su apoyo durante estos tiempos difíciles y su colaboración para identificar formas de mejorar el enfoque hacia el servicio al cliente y la gestión de la cadena de suministro.
A pesar de los desafíos persistentes en la cadena de suministro, Axis Communications logró entregar más unidades que nunca en 2022 y continúa superando sus propias expectativas en este nuevo año. La empresa se encuentra en camino de superar la producción del año pasado y ha logrado que más del 85% de sus productos estén disponibles en los tiempos de entrega estándar. La compañía está aumentando la producción para restablecer los tiempos de entrega estándar de los productos restantes en los próximos meses.
Fredrik Nilsson, vicepresidente de Américas de Axis Communications, reconoció la responsabilidad de la empresa en la satisfacción de los clientes y destacó el compromiso de Axis para mejorar y fortalecer su capacidad de entrega: ‘Somos más fuertes que nunca con nuestro equipo y cadena de suministro, y esto apenas comienza’. Nilsson también enfatizó la importancia de establecer expectativas adecuadas en colaboración con los socios de la empresa.
