Por Sara Mendoza Figueroa, gerente de Marketing de VISMA Latam.
Si bien el término networking puede parecer nuevo, no es más que la creación de redes profesionales tanto dentro como fuera del entorno laboral. Pero, con trabajo remoto o híbrido, ¿Cómo podemos aprovecharlo?… Pocos profesionales saben utilizarlo estratégicamente. Y es importante saber que se puede seguir haciendo networking también mientras se trabaja en un modelo híbrido o remoto.
Un estudio publicado en Harvard Business Review demostró que el 65% de los contactos dentro de una empresa se hicieron a partir del networking. Y, como es sabido, esta práctica también resulta productiva, por ejemplo, para conseguir nuevos clientes.
Existen dos tipos de networking, el externo y el interno. En una nota de Forbes, la coach ejecutiva Kara Dennison define al networking externo como un “trabajo de investigación” por fuera de los contactos ya conocidos. El uso de redes sociales y nuevas tecnologías contribuye a realizar esta acción.
Por otra parte, existe el networking interno, que es el más fácil de aprender ya que se trata de establecer conexiones con personas que comparten intereses en común y que se encuentran en el mismo círculo social y laboral.
En ambos casos, la clave está en prestar atención a la personalidad de quienes nos interesan. ¿Cómo manejan sus redes sociales? ¿De qué forma se presentan? ¿Cómo escriben? ¿Cuáles son sus intereses?… Las conexiones que establecemos deben ser significativas, y una buena forma de lograrlo es teniendo visibilidad en redes sociales, tanto a través de networking externo como interno. Si podemos responder estas preguntas, es probable que sepamos qué tenemos para aportarle a esa persona que despertó nuestro interés.
Se puede decir que el networking aporta 5 beneficios:
1. Capital social: El networking es la red de contactos interrelacionados dentro de una organización. Tener mayor capital social se resume en el valor que podemos aportar a los demás a través de varios factores: la visibilidad (en el caso del networking actual, en redes sociales), las conexiones mismas y los avances que puedas lograr en cuanto a desafíos profesionales.
2. Capital intelectual: Es producto del conocimiento que circula en las redes de networking. Acrecentar el capital intelectual —ya sea individualmente o el de una empresa en general— implica aumentar la calidad de las relaciones dentro y fuera de la empresa (es decir, con colegas y clientes).
3. Cooperación interna y entre áreas: Cuando hablamos de “cooperación” nos referimos a la colaboración entre tareas dentro del esquema organizacional de una empresa. La puesta en común de desafíos, logros y dudas a través del networking puede facilitar el funcionamiento de una organización.
4. Relaciones duraderas: Todo lo que tenga que ver con fortalecer la comunicación entre colegas permitirá la circulación de nuevas ideas y propuestas. Hay que tener en cuenta dos tipos de relaciones: las emocionales y las enfocadas en objetivos (estrictamente laborales).
Reclutamiento por referidos: Son aquellos talentos reclutados dentro del círculo de trabajadores de una organización. En Visma, por ejemplo, promovemos el ingreso de referidos a través de nuestra red social interna Visma Unite, en la que compartimos las vacantes disponibles.
En este sentido, conocer a nuevas personas de nuestra industria puede llevarnos a recomendarlos en la empresa, lo cual puede significar recibir un bono por el referido, pero también que el talento que se incorpore sea de confianza y fortalecer aún más el networking.
El hombre es un ser social, el networking forma parte de su ADN, tanto a nivel de su vida privada como profesional. Y en este último caso, se trata de una herramienta esencial para el crecimiento y el posicionamiento profesional en el mercado laboral de empresas de todos los tamaños, rubros y nacionalidades. Hacer networking forma parte de la estrategia de “venderse” dentro y fuera de la organización, un capital que toda persona debe apreciar y cultivar.
