Concentrix Catalyst Argentina, la filial local del equipo de ingeniería y diseño de experiencia de Concentrix – una empresa internacional especializada en soluciones que reinventan el Customer Experience (CX) -, sumó a Ana Paola Testa como nueva Directora de Talent Acquisition.
Desde esta posición, nueva en la compañía, Testa tendrá el desafío de construir, evolucionar y ajustar el plan estratégico de contratación. Esto incluye liderar, asesorar y desarrollar a los profesionales de adquisición de talento, además de llevar adelante procesos de reclutamiento, prácticas y estándares efectivos que brinden experiencias de alta calidad para candidatos y gerentes de contratación.
A su vez, entre sus principales funciones, Testa deberá encabezar, planificar y gestionar el cambio y los proyectos, equilibrando las prioridades y los recursos en competencia; identificando y priorizando las necesidades actuales y futuras de talento, y el despliegue de estrategias de reclutamiento para apoyar las necesidades del negocio. También desarrollará e implementará estrategias de reclutamiento de diversidad que aumenten la representación y construyan equipos diversos de alto rendimiento en la oficina argentina de Concentrix Catalyst.
Ana Paola Testa es Licenciada en Psicología por la Universidad Católica Argentina (UCA), especializada en selección y management; con una fuerte orientación a los resultados, el trabajo por objetivos y la orientación al cliente. Antes de ingresar a la compañía, desarrolló una vasta experiencia en la adquisición de talentos en otras empresas del sector como Neoris y Everis-Argentina; como así también en organizaciones líderes de otras industrias como Banco Macro y Accenture.
Durante este 2023, desde el equipo de Recursos Humanos, Concentrix Catalyst Argentina continuará trabajando en el desafío que presenta la industria en cuanto a la retención de talentos y en el proceso de integración con la empresa a nivel global, como así también en su consolidación en la región de Latinoamérica frente a sus clientes y potenciales.
