Dynatrace celebra su quinto año consecutivo como la ‘Elección de los Clientes’ en el prestigioso informe Gartner Peer Insights Voz de los Consumidores 2023, destacándose en el ámbito del Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM) y Observabilidad. Este reconocimiento abarca no solo el segmento de Empresa Global sino también las categorías de Gran Empresa e Industria Financiera en los mercados de Europa, Medio Oriente, África y Norteamérica.
Según Gartner, el informe ‘Voz de los Consumidores’ refleja la experiencia de los usuarios finales y distingue a los proveedores mejor evaluados mediante la designación ‘Elección de los Clientes’. Dynatrace consolida su posición como líder, no solo en este informe, sino también al encabezar el Cuadrante Mágico de Gartner de 2023 en APM y Observabilidad, destacándose por su Integridad de Visión y la más alta Capacidad de Ejecución.
Los clientes elogian la plataforma Dynatrace con una calificación de 4.5 sobre 5.0 estrellas, y un impresionante 94% expresó su disposición a recomendarla, según datos recopilados hasta octubre de 2023. Entre las experiencias compartidas, se destaca la afirmación de un Chief Technology Officer: ‘La plataforma Dynatrace ha sido un verdadero cambio para nuestro negocio, permitiéndonos alcanzar observabilidad total de nuestra infraestructura, aplicaciones y recorrido del cliente.’
Este reconocimiento se ve respaldado por el informe Capacidades Críticas de Gartner 2023, donde Dynatrace lidera entre 19 proveedores en seis casos de uso, incluyendo Operaciones de Seguridad, Operaciones de TI, Monitoreo de Experiencia Digital, DevOps/AppDev, SRE/Operaciones de Plataforma y Propietario de Aplicaciones/Línea de Negocio.
Steve Tack, SVP de Gestión de Producto en Dynatrace, enfatiza el compromiso de la empresa con el éxito del cliente y la transformación digital: ‘Nos complace recibir estos comentarios de nuestros clientes y ser nombrados en la Elección de los Clientes de Gartner. Creemos que este reconocimiento valida que estamos en el camino correcto al brindar valor comercial tangible a través de soluciones innovadoras de observabilidad, seguridad y análisis de negocios y automatización.’
