En esta entrevista múltiple, Prensario TI conversó en exclusiva con Jorge Rocca, Sales Manager de Sudamérica en Eagle Eye Networks, región en la que destaca Chile, primer país de América Latina y el Caribe en crear una Agencia Nacional de Ciberseguridad. Además, en la charla participaron José Netto (Sales Manager Brasil), Sara Aguirre (Sales Manager Centroamérica), María Luisa Sanches (Sales Manager México) y Alexander Rosero (Sales Manager Caribe). Eagle Eye Networks es una empresa pionera en soluciones de videovigilancia basadas en la nube. Los voceros comentaron sobre la importancia de la seguridad, el uso de la IA y Machine Learning y la visión de la compañía para el futuro.
La inteligencia artificial y el machine learning están atravesando todos los aspectos y matices del mundo de la tecnología. La vigilancia y los sistemas de seguridad no son la excepción. ¿Cómo están integrando la inteligencia artificial y el machine learning en los nuevos sistemas que presenta Eagle Eye Networks?
Jorge Rocca (JR): Sabemos hoy día que la inteligencia artificial y el machine learning son parte del día a día, sobre todo en las empresas de tecnología, y más aún cuando hablamos de video. Lo que se busca es generar la eficiencia necesaria para poder automatizar algunos procesos. Se habla de robótica, de reducción de costos de producción, de maximizar la capacidad de procesamiento. En el caso de la videovigilancia, lo que hacemos es añadir una capa de valor adicional que permite obtener datos específicos de una imagen de video, y que esos datos puedan ser parte de una estructura de información que permita tomar mejores decisiones, construir tendencias y prever escenarios. La inteligencia artificial y el machine learning otorgan mayor autonomía a las soluciones actuales, generando valor sin necesidad de tener todas esas capas de procesamiento en el lugar.
¿Qué características de la inteligencia artificial y los sistemas de machine learning han sido más beneficiosas para Sudamérica?
JR: Las virtudes de la inteligencia artificial son muchas. Por ejemplo, el fabricante de cámaras integra la inteligencia en la cámara, el fabricante de software en el servidor, y nosotros en la nube. Esto permite un procesamiento a gran escala de manera automática y sin impedimentos para el usuario, sin tiempos de dilación. En Eagle Eye Networks estamos comprometidos con el uso de la inteligencia artificial para añadir valor a las operaciones de nuestros clientes y hacer el mundo más seguro. Un ejemplo concreto es la lectura de placas. Si bien es una tecnología común, hacerlo de manera eficiente sin equipamiento costoso es el desafío. Nosotros nos anticipamos a las necesidades y entregamos soluciones ágiles basadas 100% en la nube, facilitando la instalación y operación sin complicaciones.
Sara, ¿podrías compartir ejemplos de cómo los clientes centroamericanos lograron integrar el machine learning en sus sistemas de seguridad?
Sara Aguirre (SA): En Centroamérica, la inteligencia artificial está desempeñando un papel fundamental en la evolución y transformación de diversos sectores. Un sector que está adoptando muy bien esta tecnología es el bancario, conocido por manejar información muy delicada y grandes sumas de dinero. Hemos trabajado con varios bancos que han dado el paso hacia estas nuevas tecnologías, combinando soluciones de seguridad con inteligencia artificial y machine learning para optimizar procesos. Esto ha significado un avance significativo, ya que permite conectar controles de acceso y sistemas de alarma, además de darle un respiro a los operadores de monitoreo gracias a las analíticas avanzadas. Eagle Eye Networks está incursionando en este sector tan complejo, proporcionando soluciones de seguridad robustas y eficaces.
José, hablando de Brasil, ¿cómo se está integrando el machine learning en el sector de videovigilancia?
José Netto (JN): En Brasil, el machine learning y la inteligencia artificial están siendo integrados en diversas áreas de videovigilancia para mejorar la eficiencia y la capacidad de respuesta de los sistemas de seguridad. Estas tecnologías permiten un análisis más rápido y preciso de los datos de video, identificando patrones y comportamientos inusuales, lo que resulta en una mejor prevención y respuesta ante incidentes.
¿Qué tan relevante es la vigilancia sin cables y qué soluciones específicas ofrece Eagle Eye Networks en el Caribe?
Alexander Rosero (AR): En el Caribe, la instalación de infraestructura puede ser compleja y tardar mucho tiempo. Sin embargo, nuestras soluciones permiten una configuración rápida y sencilla utilizando routers 4G, 5G o Starlink. Esto es especialmente importante en las islas donde llevar el equipo, conectarlo a un router y empezar a transmitir video a la nube puede tomar solo uno o dos días. Además, nuestras soluciones proporcionan ciberseguridad y encriptación del video, facilitando su uso y garantizando la seguridad del sistema.
María, teniendo en cuenta el ecosistema propio de México, ¿qué beneficios ofrece Eagle Eye Networks en términos de ciberseguridad e inteligencia artificial?
María Luisa Sanches (MLS): En México, estamos viendo una adopción creciente de tecnologías de inteligencia artificial y machine learning. Sin embargo, cambiar el chip hacia los servicios en la nube puede ser complicado. Nuestra plataforma permite gestionar y administrar sistemas de videovigilancia de forma segura y eficiente, integrando ciberseguridad y encriptación para proteger la información del usuario final. Estamos comprometidos en ofrecer soluciones que optimicen recursos y ofrezcan tranquilidad a nuestros clientes.
¿Qué perspectiva tienen sobre la aceleración de la automatización y la inteligencia artificial? ¿Qué proyección hacen para Eagle Eye Networks en los próximos años?
JR: Hace unos meses captamos un fondo importante para continuar desarrollando inteligencia artificial, lo que marca la dirección de la compañía. Nos enfocaremos en desarrollar algoritmos que generen valor real para los consumidores, permitiendo una mejor toma de decisiones y optimización de recursos.
JN: Hace más de diez años, Eagle Eye Networks comenzó como un proveedor básico de almacenamiento de video. Hoy, nos hemos posicionado como uno de los pioneros en videovigilancia, integrando inteligencia artificial y soluciones robustas en la nube.
AR: La compañía está encaminada a convertirse en un referente en inteligencia artificial y nube, facilitando el uso de datos de sensores y dispositivos inteligentes para ofrecer valor agregado a los clientes.
MLS: Somos una empresa innovadora y de vanguardia, comprometida con la seguridad y la disponibilidad de nuestra plataforma. En México, seguimos creciendo y adoptando estas tecnologías para ofrecer soluciones robustas y seguras a nuestros usuarios finales.
Eagle Eye Networks está liderando el camino en la integración de inteligencia artificial y machine learning en sistemas de videovigilancia, ofreciendo soluciones innovadoras y seguras a nivel global.
