IBM Consulting presenta IBM Consulting Advantage, una plataforma revolucionaria diseñada para empoderar a los consultores con herramientas de inteligencia artificial. Además, ofrece un servicio distinguido a los clientes. Esta innovadora plataforma proporciona acceso a una biblioteca de asistentes de IA y servicios que mejoran la productividad, la consistencia y, por ende, la velocidad en la entrega de soluciones empresariales.
Impulsando la productividad y la eficiencia
Con IBM Consulting Advantage, los consultores pueden acceder a una amplia gama de asistentes de IA basados en roles, que facilitan tareas específicas dentro del proceso de consultoría. Estos asistentes, impulsados por la tecnología de IBM WatsonX, también permiten una interacción fluida y eficiente, mejorando la toma de decisiones y agilizando las operaciones diarias.
Luis Fernando Padilla, Gerente General de IBM Consulting Latinoamérica, destaca: ‘La IA generativa está impulsando el cambio más fundamental en el modelo de consultoría en décadas, lo que nos motiva a innovar rápidamente en la forma en que servimos a los clientes. La plataforma IBM Consulting Advantage nos permite aprovechar más de nuestra propiedad intelectual, incluida una variedad de asistentes de IA, en nuestros compromisos con los clientes. Esto permite a nuestros consultores ser aún más creativos y productivos a medida que utilizan la plataforma para ofrecer un mayor valor más rápido a miles de nuestros clientes’.
IBM Consulting Advantage: tecnología de vanguardia
La plataforma ofrece una interfaz conversacional intuitiva impulsada por IBM WatsonX, que permite a los consultores construir, interactuar y compartir rápidamente asistentes preentrenados y personalizados. Además, con la capacidad de alternar entre múltiples modelos de IA generativa, los consultores pueden comparar salidas y seleccionar el modelo adecuado para cada tarea, lo que garantiza resultados óptimos y una mayor eficacia en la entrega de soluciones.
Enfoque basado en casos de uso
IBM Consulting adoptó un enfoque basado en casos de uso para ayudar a los clientes a escalar la IA. Desarrollando soluciones preconfiguradas impulsadas por WatsonX y la tecnología de socios estratégicos, la plataforma se centra en casos de uso específicos, como servicio al cliente, recursos humanos y modernización de aplicaciones. Estas soluciones están demostrando generar resultados tangibles para los clientes, mejorando la eficiencia y la calidad del servicio.
Seguridad y privacidad de los datos
IBM Consulting Advantage prioriza la seguridad y la privacidad de los datos. La plataforma ofrece capacidades incorporadas para crear espacios configurados y limitados a equipos de proyecto específicos. Los asistentes de IBM Consulting se pueden configurar con instancias privadas de modelos de IA generativa, garantizando la confidencialidad de la información del cliente y cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.
En resumen, IBM Consulting Advantage representa un hito en la evolución de la consultoría empresarial, combinando la experiencia humana con la inteligencia artificial para ofrecer soluciones innovadoras y resultados tangibles a los clientes. Con un enfoque centrado en la productividad, la eficiencia y la seguridad, esta plataforma está transformando la forma en que se realizan las consultorías, estableciendo un nuevo estándar de excelencia en el sector.
