Durante Andicom 2021, Santiago Restrepo, Country Manager para Colombia, de InterNexa, adelantó los proyectos que tiene la empresa: ‘En Andicom quisimos ser parte del reencuentro con nuestros clientes y con la industria, después de casi dos años de no poder hacerlo. Por eso, quisimos resaltar nuestra cercanía, para seguir ratificando que cuando trabajamos juntos las metas a conseguir son de ambos y nos apasionamos de la misma manera. Es importante que vean que, frente a los obstáculos, no nos aminoramos, sino que nos fortalecemos para superarlos juntos, asumiendo siempre la responsabilidad que nos corresponde, solucionando y volviéndonos aún mejores’.
Continua el ejecutivo destacando: ‘En InterNexa estamos convencidos que el servicio a nuestros clientes es nuestra razón de ser y para ellos trabajamos todos los días llenos de energía, para asegurar que su experiencia con nosotros sea superior, desde las primeras etapas donde nos conocemos hasta en el mantenimiento y cuidado de cada uno de sus servicios, todo con el fin de aportarles en sus procesos de transformación de negocio’.
Luego, Restrepo hizo un balance del 2021: ‘Hemos tenido un año magnífico y por ello es importante agradecer a todos nuestros clientes por su fidelidad y a todos nuestros colaboradores por el compromiso y pasión con que día a día aportan para que nuestra compañía siga creciendo. En 2021 logramos crecer un 12.2% en ingresos frente al año anterior, logrando un cumplimiento del 102,5% de acuerdo con las metas propuestas a inicio del año (información con corte a hoy). Además, logramos todas las metas que nos habíamos propuesto no solamente desde el punto de vista financiero sino de la consolidación de nuestro portafolio y en la consecución de nuevos clientes, quienes todos los días nos están prefiriendo’.
Por otra parte, Santiago analizó los retos que se vienen y la estratégica que tendrá la compañía para el próximo año: ‘El mayor reto que tuvimos en InterNexa durante 2021 fue sin duda adaptarnos a la nueva realidad de relacionamiento con nuestros clientes, y realmente aprendimos mucho en el proceso de la mano con ellos. Algunos de nuestros valores fundamentales son la cercanía, la confiabilidad y agilidad, mantenerlos en el escenario híbrido que planteó este año fue bastante retador. La manera como enfrentamos este reto fue mediante la transformAcción; tuvimos que transformar nuestras maneras de aproximarnos a nuestros clientes para seguir acompañándolos sobre todo en momentos donde ellos tuvieron que adoptar muchas herramientas nuevas y vivir sus propias transformaciones para asegurar la continuidad de sus negocios’.
Completa Restrepo su análisis marcando las tendencias que debemos prestar atención en 2022: ‘InterNexa seguirá invirtiendo en Colombia, estamos convencidos de nuestro papel en el cierre de la brecha digital del país y por ello en 2022 seguiremos robusteciendo nuestras plataformas y servicios para hacer que más y más empresas participen de los beneficios que supone adoptar la tecnología como una herramienta que facilite la vida de todos’.
Concluye: ‘Vamos a seguir fortaleciendo nuestro portafolio, aseguraremos la autopista por la que viajan todos los datos con los mejores y más confiables servicios de conectividad, vamos a seguir desarrollando nuestro ecosistema de nube local para que más empresas pueden participar del journey to the cloud y aprovechar todos sus beneficios, y continuaremos trabajando en asegurar que todas estas soluciones cuenten con los más altos estándares de seguridad. Por último, vamos a seguir desarrollando nuestra línea de analítica, que es una megatendencia, para seguir ayudando a nuestros clientes a tomar mejores decisiones, evitar tiempo de procesamiento y poderse dedicar a entender cada vez mejor sus negocios’.
