La empresa especializada en escáneres, captura avanzada, procesamiento inteligente de documentos e información clave en los procesos de negocio, entiende a sus canales como socios estratégicos para mantener una conexión sólida con los clientes, atendiendo las necesidades del mercado y de los usuarios finales.
Es por ello que llevó adelante su tradicional Certificación Anual de Canales para Latam que se dividió en tres fases: la primera incluyó una presentación en vivo que abarcó temas como la estrategia comercial, la gestión de relaciones con los socios, portales y programas disponibles, así como una revisión del portafolio de hardware y software.
La segunda fase consistió en videos on demand que cubrieron soluciones de software avanzadas, incluyendo:
- KODAK Capture Pro Software Versión 6.2
- Funcionalidades de KODAK Info Input Solution
- Integración de soluciones IDP con IA
- Capacitación sobre el Kodak Scan Station 730EX Plus
La tercera fase culminó el proceso de capacitación con una evaluación que puso a prueba los conocimientos adquiridos por los participantes durante la fase de videos on demand, asegurando así una sólida comprensión de las soluciones presentadas. La superación exitosa de esta prueba certificó formalmente a los participantes, consolidando su expertise en el portafolio de productos Kodak Alaris.
La Certificación Anual de Canales para LATAM tiene como objetivo incrementar la competitividad de los canales de la compañía, brindándoles herramientas que potencien las oportunidades de negocio, fortalezcan la alianza de la marca con el canal y mejoren la atención al cliente final, beneficiando así a todos los involucrados.
Reconocimiento a los Canales Certificados
‘Con esta modalidad apuntamos a robustecer nuestro segmento de alianzas para incrementar la cantidad de socios involucrados en el programa. Nos enfocamos no solo en brindar un profundo conocimiento sobre los escáneres y el software, sino también en proporcionar herramientas para el desarrollo de habilidades relacionadas con la escucha activa sobre las necesidades del cliente’, comentó Isabel Gallardo, Channel Marketing & Partner Enablement en Kodak Alaris.
Los canales que obtuvieron su certificación fueron:
- Argentina: IT Group S.A., Prointec Soluciones Digitales S.R.L., Suit Company S.R.L.
- Brasil: NetScan Digital Ltda.
- Colombia: Compuservice S Suministros & Accesorios S.A.S.
- Ecuador: Docuaccess S.A.S., Officesoluciones Cia. Ltda.
- El Salvador: Rilaz S.A. DE C.V.
- Honduras: Representaciones Lufergo S. de R.L. de C.V.
- México: Arguz Digitalizacion SA de CV, Documentos Inteligentes S.A de C.V., E- Paper Solutions México S.A. de C.V., Tecnología Especializada Asociada de México S.A. de C.V.
- Perú: Level Tech Perú S.A.C.
Con la certificación anual de canales, Kodak Alaris busca continuar afianzando las relaciones entre clientes, canales y fabricantes, ampliando las posibilidades de comercialización y llegando a otros sectores de negocio emergentes en el mercado que también tienen necesidades de transformación digital. ‘Tenemos el compromiso de mejorar este programa de forma continua, para que muchos otros nuevos socios quieran sumarse y recibir los beneficios que facilitan hacer negocios con la compañía’, concluyó Gallardo.
