El panorama contable y fiscal está experimentando una transformación radical impulsada por avances tecnológicos que el sector no puede ignorar. Según el informe Estado de los profesionales contables 2024 del Thomson Reuters Institute, brazo de investigación y liderazgo intelectual de Thomson Reuters, el 47% de las firmas grandes y medianas están adoptando tecnologías de automatización, lo que reconoce los beneficios significativos para impulsar el crecimiento y la competitividad en el sector. Notablemente, en América Latina, la automatización de flujos de trabajo fiscal alcanza más del 40% según los estudios encuestados, duplicando el nivel de tareas automatizadas en otras regiones. En este contexto de cambio, la eficiencia y la gestión del talento se han convertido en prioridades críticas para 1 de cada 3 estudios, quienes buscan evolucionar sus operaciones y aprovechar nuevas oportunidades de negocio.
‘Los reportes del Thomson Reuters Institute nos describen una profesión en plena evolución. En Argentina, el contexto social, político y tributario ha sido incierto en los últimos años. A pesar de esto, los profesionales contables y sus organizaciones han demostrado una gran capacidad de adaptación, diversificando sus servicios y posicionándose a sí mismos para aprovechar las oportunidades futuras’ afirmó Rodrigo Hermida, vicepresidente de Tax Professionals South LatAm de Thomson Reuters.
El informe encuestó a más de 500 expertos de países como EE. UU., Canadá, Australia, Brasil y Argentina, para profundizar en las tendencias globales y regionales del sector. Mientras que a nivel global el 32% de los encuestados considera la eficiencia como su prioridad estratégica principal, en Latinoamérica se observa que el 30% de los líderes planea expandir su cartera de clientes o aumentar el trabajo para los existentes, subrayando la necesidad de procesos más eficientes. Esta tendencia se refleja en el nivel de automatización de los flujos de trabajo fiscal en América Latina, que superan el 40% según los profesionales encuestados, duplicando el promedio de otras regiones.
En la misma línea, el informe inaugural Tax Firm Technology Report del Thomson Reuters Institute señala que el 88% de los estudios contables a nivel global considera que la tecnología es crucial para su estrategia y el 67% está explorando o utilizando IA generativa. Sin embargo, sólo 2 de cada 3 reconoce que su personal tiene espacios de mejora en competencias tecnológicas y únicamente la mitad tiene un líder tecnológico dedicado al tema.
Así, ambos informes coinciden en que la atracción y retención de talento calificado es una prioridad crítica, impulsada por un mercado laboral competitivo y las cambiantes expectativas de los profesionales. Este desafío es particularmente sensible para las firmas pequeñas y medianas, donde el 15% de los líderes de Latinoamérica considera que el reclutamiento de profesionales calificados es un problema ‘que los mantiene despiertos por la noche’, especialmente dada la creciente diversificación de servicios en la región.
Finalmente, la fijación de honorarios se ha convertido en la tercera prioridad más importante para el 23% de los encuestados, marcando un aumento significativo respecto al 2023. Según el informe, en su mayoría, los profesionales y organizaciones aún ofrecen los cobros por hora; sin embargo, los clientes les han expresado que prefieren más previsibilidad en sus precios, llevando a formas más creativas, basadas en proyectos y la eliminación de cobros mínimos.
A pesar de los desafíos, los estudios contables reportan un crecimiento promedio de ingresos del 24% en el último año. Muchos esperan que sus ganancias continúen creciendo a una tasa de más del 20% en los próximos 12 a 24 meses, lo que indica ajustes estratégicos exitosos y una perspectiva optimista para el sector.
A través de estos informes, Thomson Reuters ofrece una visión integral del panorama actual y futuro de la profesión contable, destacando la creciente importancia de la eficiencia, la tecnología y el talento en un mercado en constante evolución.
Para obtener más detalles y profundizar en estos hallazgos, es posible descargar aquí el informe Estado de los Profesionales Contables 2024 y el informe Tax Firm Technology Report. Estos recursos proporcionan perspectivas valiosas para guiar la toma de decisiones estratégicas en el sector.
