Negocios digitales: el fenómeno que transforma a las empresas

El auge de los startups tecnológicas ha sido clave para dinamizar la economía digital. Sectores como el financiero, la logística, la educación y el entretenimiento han encontrado en los canales digitales herramientas efectivas para ampliar su alcance y optimizar procesos. Según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, durante el segundo trimestre del 2024 el país reportó un aumento de las ventas en línea del 10,4 % frente al mismo periodo en 2023. Al tiempo que se proyecta un crecimiento del comercio electrónico del 11,3 % para el cierre del año.

Cabe resaltar, que, el anterior contexto es especialmente relevante para pequeñas y medianas empresas (pymes), que representan una gran parte del tejido empresarial colombiano aportando cerca del 40% del PIB de acuerdo con la Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ACOPI). ‘Nuestra infraestructura local y regional está pensada para impulsar a los negocios sin importar su tamaño, hacia el camino de la transformación tecnológica y que, a su vez, puedan aprovechar al máximo el potencial que el entorno digital les ofrece’, afirma Alejandro Girardotti, director senior de producto, innovación y lianzas estratégicas de Cirion Technologies.

En la era actual, es innegable que, la transformación digital les permite a los líderes empresariales competir en igualdad de condiciones con grandes corporaciones al reducir costos operativos y ampliar su mercado objetivo. Herramientas como el marketing digital, las plataformas de pago en línea y las soluciones basadas en inteligencia artificial están al alcance de negocios de todos los tamaños, facilitando su inserción en la economía digital.

La evolución de un país en la nueva era digital

Colombia se ha posicionado como un referente en el desarrollo de negocios digitales en América Latina, impulsada por el incremento en conectividad y la rápida adopción de tecnologías. De acuerdo con el Digital 2024: Global Overview Report de We Are Social y Hootsuite, con una penetración de internet superior al 75.5%, el país ofrece un entorno propicio para el crecimiento de plataformas en línea, el comercio electrónico y la digitalización de servicios. Este panorama plantea retos, pero también grandes oportunidades para el empresariado local.

‘Una economía digital robusta depende de la calidad de su infraestructura tecnológica. Por ello, desde Cirion entendemos que la conectividad no solo es un medio, sino el pilar que sostiene la innovación, la competitividad y la capacidad de las empresas para expandirse en un mercado globalizado’, agrega Girardotti.

Así mismo, las políticas públicas y las iniciativas privadas están fomentando el fortalecimiento del ecosistema digital. Programas de formación en habilidades tecnológicas y alianzas estratégicas con multinacionales buscan preparar a los empresarios para afrontar los desafíos de esta nueva era. Ejemplos como Apps.co, iniciativa del Ministerio TIC, han servido como plataforma para que emprendedores locales desarrollen proyectos innovadores con impacto global.

La ubicación geográfica de Colombia y su creciente economía digital también han captado la atención de inversores internacionales. El país se perfila como un punto estratégico para empresas extranjeras que buscan expandirse en la región, gracias a su talento humano altamente capacitado y su infraestructura en constante evolución.

‘El avance de los negocios digitales no es solo un fenómeno tecnológico, sino un motor de crecimiento económico y social. Con el apoyo adecuado, Colombia tiene el potencial de consolidarse como un líder regional en transformación digital, impulsando a su empresariado hacia nuevos horizontes de competitividad y sostenibilidad’, puntualiza Girardotti.

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