Durante años, los pagos electrónicos fueron parte fundamental de la vida financiera de las personas. Sin embargo, la pandemia del 2020 aceleró drásticamente la adopción de estas tecnologías, especialmente entre las mujeres de América Latina y el Caribe. Un reciente informe de Kaspersky revela que las mujeres se acercaron más que nunca a los servicios de la banca digital, convirtiéndolas en líderes en la adopción de pagos digitales en la región.
Mayor participación femenina en la banca digital
El estudio, titulado ‘El estado del uso y la seguridad de pagos digitales en América Latina’, realizado por Kaspersky y CORPA, muestra datos reveladores. Un gran porcentaje de mujeres en la región adoptaron los servicios de la banca en línea y las billeteras digitales durante la pandemia. En Colombia, por ejemplo, el 37% de las mujeres encuestadas comenzó a utilizar estos servicios durante este período, en comparación con el 25% de los hombres.
Preocupaciones en torno a la seguridad
A pesar de la creciente adopción, el informe también resalta las preocupaciones de seguridad que rodean a los pagos digitales. El miedo a perder dinero en línea y la incertidumbre sobre la seguridad de los datos financieros son las principales barreras para una adopción más amplia. Las mujeres guatemaltecas, peruanas y colombianas, en particular, expresaron una mayor preocupación en torno a estos temas.
Confianza y seguridad: claves para la adopción de pagos digitales
La confianza en la seguridad de los servicios digitales es fundamental para una adopción exitosa de los pagos electrónicos. Según Fabio Assolini, director del Equipo de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky, la educación sobre seguridad y la confianza en las herramientas digitales son cruciales para que las mujeres adopten estos servicios de manera segura.
Recomendaciones para pagos digitales seguros
Para ayudar a adoptar la banca y las billeteras digitales de manera segura, Kaspersky ofrece algunas recomendaciones prácticas:
- Asesoramiento bancario: Consultar con el banco para obtener orientación sobre el uso de servicios financieros digitales.
- Verificación de enlaces: Evitar hacer clic en enlaces sospechosos y visitar los sitios web de forma manual.
- Tarjetas de crédito temporales: Además, considerar el uso de números de tarjeta de crédito temporales para compras en línea.
- Uso de dispositivos seguros: Utilizar una computadora personal y conexión a Internet para acceder a servicios financieros en línea.
- Seguridad robusta: Por último, emplear soluciones de seguridad confiables, como Kaspersky Premium, para proteger tus transacciones en línea.
La adopción de pagos digitales por parte de las mujeres en América Latina representa un cambio significativo en la forma en que interactuamos con la tecnología financiera. Con la educación y las herramientas adecuadas, las mujeres pueden disfrutar de los beneficios de la banca digital de manera segura y conveniente.
