Avaya
-
Contact Center
Día de la Tierra 2022: Invertir en nuestro planeta
Los últimos dos años no solo han sido una época de desafíos e incertidumbre; también han reforzado la necesidad de…
Leer más » -
Contact Center
Avaya OneCloud reduce los costos para Advanced Call Center Technologies
Avaya brinda experiencias mejoradas y reducciones significativas en costos anuales para Advanced Call Center Technologies (ACT), una organización que ofrece programas de subcontratación…
Leer más » -
Contact Center
Avaya y Alcatel-Lucent Enterprise se unen para acelerar la migración a la nube
Avaya y Alcatel-Lucent Enterprise anuncian una asociación estratégica que se concreta en estos dos puntos: por un lado, Avaya amplía la disponibilidad de…
Leer más » -
Contact Center
Avaya: ‘la omnicanalidad pasó a ser multiexperiencia’
En el marco del CEM 2022, desde Prensario TI entrevistamos a Daniel Sacks, Sales Leader para la región de Cono Sur de Avaya. Luego de una…
Leer más » -
Contact Center
Mejores prácticas en la atención ciudadana
Avaya realizó el Avaya Public Safety & Crisis Management Latam 2022.
Leer más » -
Contact Center
Avaya brinda soluciones de atención médica
Cuando se trata de la transformación digital de un sistema de salud, es importante contar con una solución de comunicaciones…
Leer más » -
Contact Center
Avaya presentó Devices Refresh
La compañía mostró las últimas novedades en su portafolio de Avaya Devices, las actualizaciones, y los casos de uso en…
Leer más » -
Contact Center
Estudio de Avaya concluye que las empresas más exitosas se enfocan en la Experiencia Total
Las empresas más exitosas reconocen que el enfoque en el cliente implica una interconexión entre Cliente, Empleado, Usuario y Multiexperiencia.
Leer más » -
Contact Center
Avaya presentó Experience Avaya Latam 2022
Los participantes pudieron conocer las últimas tendencias que llegan en Atención y fidelización de Clientes.
Leer más »