Costumer experience
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Contact Center
Customer Experience Inmersivo, ¿como ganar y mantener clientes?
Según el informe de Zendesk, el 61% de los clientes se muestran entusiasmados con estas experiencias inmersivas, por lo que…
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Eventos
La necesidad de crear interacciones más humanas, lo que dejó el CX & Innovation Congress Latam 2022
Uno de los sectores que más extrañó ’contactarse’ presencialmente fue justamente el de los profesionales de los centros de contacto…
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