El comercio electrónico es una realidad a la que las empresas deben adaptarse si quieren estar a la altura de las demandas del mercado.
En entrevista con Prensario, Alessandro Matos, VP y General Manager de Zebra Technologies LATAM detallo respecto a las nuevas tendencias del sector retail a nivel internacional, el gran crecimiento que han tenido como compañía en Latam, las nuevas soluciones que ha desarrollado, y haciendo especial foco en el presente año nos comenta como se proyectan y que exceptivas se tienen para el 2023.
Las compras en línea se han consolidado como la opción predilecta para millones de consumidores en todo el mundo; el fortalecimiento de la seguridad en los e-commerce, la agilidad en los envíos, y las facilidades de pago han sido algunas de las razones por las que cada vez más personas se atreven a ser parte del comercio electrónico.
Esta sinergia se vislumbra como un escenario positivo para ambas empresas
Implementar Conversational Commerce es mucho más que desarrollar un chatbot de e-commerce capaz de resolver consultas por sí solo. Es pensar una estrategia conversacional que cubra los múltiples cursos que puede tomar la interacción y el recorrido de compra. Esa estrategia está enLeer más »Las 4 claves para vender más con tu chatbot de e-commerce
Con la expansión de las compras no presenciales durante los últimos años, cada vez más empresas han incorporado el Conversational Commerce en su estrategia de ventas digitales. El ‘comercio conversacional’ es una estrategia que usa interfaces de texto o vozLeer más »¿Qué es el Conversational Commerce?
