La transformación digital ha emergido como un catalizador fundamental en el sector solidario y financiero de Colombia, desempeñando un papel crucial en la lucha contra los desafíos asociados con el crédito ilegal, también conocido como el sistema gota a gota. En este escenario, las cooperativas de crédito, fondos de empleados y otras entidades financieras han adoptado innovadoras herramientas tecnológicas para hacer frente a estos desafíos de manera más eficiente.
La implementación de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el análisis de big data ha permitido a estas instituciones evaluar rápidamente el historial crediticio y el comportamiento financiero de los clientes. Según datos de Asobancaria en 2022, el 73% de las entidades financieras del país han integrado nuevas tecnologías en sus operaciones, marcando un cambio significativo hacia una mayor digitalización.
Un ejemplo destacado de este cambio es Ricoh Quick Approval (RQA), una plataforma respaldada por IA que está dejando una huella positiva en la eficiencia y agilidad de las instituciones financieras. Más allá de mejorar los procesos internos de evaluación crediticia, RQA automatiza la recopilación y análisis de información, identificando estratégicamente oportunidades para atraer a nuevos usuarios.
La inversión sustancial realizada por cooperativas de crédito, fondos de empleados y otras entidades financieras en su transformación digital refleja un compromiso real para abordar los desafíos del crédito ilegal. Soluciones como RQA desempeñan un papel crucial al ofrecer alternativas seguras y confiables, contribuyendo a combatir prácticas financieras ilegales. Según Credicorp, actualmente, la inclusión financiera responsable en el país cuenta con una penetración del 27%.
Matías Eillman, Country Manager de Ricoh Colombia, destaca: ‘Para acelerar la adopción digital en el corazón del sector solidario y financiero, nace Ricoh Quick Approval. Esta plataforma no solo mejora la eficiencia y agilidad de las cooperativas de ahorro y fondos de empleados, sino que también automatiza la recopilación y análisis de información, ofreciendo la capacidad de mantener una base de datos segmentada para dirigir estratégicamente acciones que atraigan nuevos usuarios. Esta herramienta se presenta como una solución rentable, eliminando la necesidad de grandes inversiones en hardware y software’.