En la actualidad digital, la adopción de tecnologías innovadoras se ha vuelto crucial para el crecimiento y la competitividad empresarial. Colombia, reconocida por su diversidad económica, está en vías de una transformación significativa con la implementación de la Inteligencia Artificial Conversacional (IAC) en diversas industrias. YALO, líder en comercio conversacional, presenta YALO Clouds, su nueva propuesta para las empresas colombianas.
Transformación Empresarial con YALO Clouds
La adopción de la IAC emerge como un faro de innovación, según Santiago Coppiano, VP Comercial de YALO. Coppiano destaca que la tecnología está diseñada para guiar a las empresas a través de los desafíos futuros con facilidad y sofisticación, haciendo que la navegación sea más accesible que nunca.
Colombia avanza en su transformación digital con 491 proyectos impulsados por más de 100 entidades públicas. Coppiano afirma que la adopción de esta tecnología será tendencia este año, especialmente para los sectores que buscan liderar el mercado, ya que va más allá de los límites convencionales, facilitando una conectividad sin fisuras en toda la cadena empresarial.
Industrias Impactadas por la IAC
1. Empresas de Consumo Masivo – CPG CLOUD: La adopción de la plataforma permite crear campañas hiperpersonalizadas, optimizando procesos de ruta al mercado y recomendando productos para diversificar el mercado. Coppiano destaca que esto no solo conecta con la audiencia, sino que también optimiza el recorrido del comprador.
2. Sector Agroindustrial – AGRO CLOUD: La plataforma se centra en proporcionar educación y asesoramiento a través de conversaciones, mejorando la cadena de suministro y promoviendo el crecimiento sostenible en este sector clave, que contribuye con el 6-8% al PIB.
3. Sector de la Construcción: La IAC beneficiará a los productores de materiales de construcción al permitirles fidelizar a sus clientes y aumentar sus ingresos mediante la digitalización de su cadena de valor.
4. Sector Automotriz – Automotive Cloud: Frente a la caída del 39.3% en las ventas de automóviles nuevos, la plataforma propone impulsar el comportamiento del consumidor y aumentar la adopción mediante un motor de mercado hiperpersonalizado, llevando a la fidelización y digitalización de la ruta al mercado.
5. Sector Distribuidor – Distributors Cloud: El sector distribuidor podrá influir en el comportamiento de las tiendas mediante campañas de marketing personalizadas, realización de pedidos en línea y mejor gestión de existencias, mejorando la retención y el compromiso de los clientes.
La Inteligencia Artificial Conversacional llegó para quedarse en Colombia, prometiendo mejoras significativas en cada uno de los sectores beneficiados por esta revolucionaria tecnología.
