Net2Phone está presente en el Customer Experience & Innovation Congress realizado en Asunción, Paraguay. Con el objetivo de crecer en el país, de la mano de su socio SSD, tuvieron un stand donde presentaron su oferta en BPO y Contact Center.
Prensario TI Latin America conversó con su Sr. Account Executive, Isabel Pick; y Catalina Malowany, Account Executive Latam; quienes vinieron de Uruguay y afirmaron que las expectativas de la marca en el congreso son lograr su reconocimiento en el país, crear conciencia de marca en el mercado para expandirse, conversar con clientes existentes y generar nuevas alianzas.
‘Este año nosotros lanzamos un producto nuevo individual que es Coach AI, que es una herramienta específicamente más apuntada a lo que es BPO y Contact Center superrobustos en los que manejan un montón de interacciones’, destacó Pick quien también hizo un balance de su 2025 en el país que fue muy bueno. Para el 2026 pretenden seguir creciendo para que más empresas confíen en Net2Phone y en SSD.
‘Paraguay está apostando mucho a nuestra industria por la oportunidad laboral que le da a los jóvenes. Apostamos a crecer con ese nuevo movimiento de Paraguay y nos alegra poder ser parte de ese impulso’, concluyó Malowany.
