Opinión

Cerrar la brecha de confianza en IA: transparencia obligatoria, explicabilidad y rendición de cuentas

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Por: Shana Simmons, Chief Legal Officer en Zendesk. La transparencia en la Inteligencia Artificial ha dejado de ser opcional. Según el informe CX Trends 2026 de Zendesk, el 79% de los líderes de experiencia del cliente en Latinoamérica considera que será unLeer más »Cerrar la brecha de confianza en IA: transparencia obligatoria, explicabilidad y rendición de cuentas

Claude Mythos: ¿Qué significa el descubrimiento de vulnerabilidades mediante IA para la ciberdefensa?

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Por Jonathan Zanger, CTO de Check Point. La semana pasada, la industria supo que Anthropic estaba desarrollando Claude Capybara, también conocido como Mythos, un nuevo y potente modelo de IA con capacidades sustancialmente mejoradas en el descubrimiento de vulnerabilidades, el desarrollo deLeer más »Claude Mythos: ¿Qué significa el descubrimiento de vulnerabilidades mediante IA para la ciberdefensa?

Del proveedor de equipos al arquitecto del espacio de trabajo: cómo Latinoamérica está creando lugares inteligentes de trabajo

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Por: Patricio Fernández, Country Manager Ricoh Chile. Hace unos años, el diálogo con nuestros clientes en Latinoamérica era predecible: ‘Necesitamos renovar salas de reuniones e instalar impresoras nuevas’. Hoy, la conversación es muy distinta: ‘Necesitamos que nuestros equipos colaboren conLeer más »Del proveedor de equipos al arquitecto del espacio de trabajo: cómo Latinoamérica está creando lugares inteligentes de trabajo