Estrategias para la monetización de servicios de ciberseguridad en el ecosistema Microsoft

En el marco de Microsoft Security Tour llevado a cabo en Ecuador, expertos de Licencias OnLine analizaron cómo optimizar el licenciamiento existente de los clientes para generar ofertas de valor en segmentos SMB y Enterprise.

El Microsoft Security Tour concluyó sus actividades en Ecuador con el propósito de habilitar al canal de distribución para actuar como socio estratégico en materia de ciberseguridad. La iniciativa se enfocó en el aprovechamiento de las capacidades de Microsoft Azure y Microsoft 365 para responder a las demandas de protección digital en el entorno empresarial actual.

La estrategia central expuesta durante el evento se basó en una arquitectura Zero Trust, diseñada para proteger identidades, dispositivos, aplicaciones e infraestructura desde una plataforma nativa en la nube. Juan Francisco Tapia, Technical Presaless en Licencias OnLine, destacó que el objetivo trascendió el suministro de herramientas técnicas: ‘No se trata solo de vender tecnología, sino de construir prácticas de seguridad rentables y sostenibles junto al canal’.

Modelos de negocio y rentabilidad

El tour permitió a los asistentes identificar problemas de negocio específicos, tales como el ransomware, el phishing y la fuga de información, para convertirlos en oportunidades de servicio. Se instruyó a los socios sobre cómo empaquetar licencias y servicios de acuerdo con el nivel de madurez de cada cliente, cubriendo tanto el segmento de pequeñas y medianas empresas como el corporativo.

Un punto clave fue el uso de activos de software que los clientes ya poseen, pero no han implementado totalmente, permitiendo a los partners generar propuestas escalables de optimización. En este contexto, Tapia subrayó la importancia de la narrativa comercial: ‘La idea es que el partner pueda contar una historia de seguridad coherente, alineada al negocio del cliente y no a la lista de productos’.

Dominios técnicos e Inteligencia Artificial

La agenda técnica se dividió en cinco dominios específicos:

  • Identidad, mediante Microsoft Entra.
  • Endpoints y operaciones, con la suite de Microsoft Defender y Microsoft Sentinel.
  • Colaboración, a través de Defender for Office 365.
  • Cumplimiento de datos, mediante Microsoft Purview.

La Inteligencia Artificial se presentó como un pilar para la detección proactiva de amenazas, analizando señales diarias para automatizar la respuesta y reducir los tiempos de contención. Según el ejecutivo, para los socios de negocios, esto representa la posibilidad de administrar la seguridad de clientes que carecen de equipos técnicos amplios, elevando el valor de los servicios recurrentes.

Incentivos y profesionalización del canal

Para acelerar la adopción de estas soluciones, Licencias OnLine y Microsoft presentaron programas de incentivos vinculados a la implementación y el soporte en preventa. Los canales cuentan ahora con acceso a rutas de entrenamiento especializadas, como los Ninja Trainings, y sesiones de workshops orientadas al cierre de oportunidades reales.

El evento concluyó con un enfoque en la sostenibilidad del negocio a largo plazo. Al respecto, Tapia compartió la visión de la compañía: ‘El foco no está solo en vender más, sino en ayudar al partner a construir una práctica de seguridad madura y rentable que realmente mejore su postura de seguridad’. Con este marco, el mayorista reafirmó su función como habilitador comercial y técnico para el ecosistema tecnológico en Ecuador.

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