Integración & Servicios IT

Optimizando la interacción humano-máquina, el rol clave del Prompt Engineer

En un mundo en constante evolución impulsado por avances tecnológicos y transformaciones digitales, surge una nueva necesidad en el mercado laboral: adaptarse a las demandas de la inteligencia artificial. Una de las habilidades emergentes que ha cobrado relevancia es la del Prompt Engineer, un profesional especializado en la creación de contenido para sistemas de inteligencia artificial y chatbots.

Sebastián Divinsky, CEO de EducaciónIT, revela que están trabajando en el desarrollo de un curso para formar a profesionales en esta habilidad. Un Prompt Engineer es un experto en la generación de comandos y respuestas para sistemas de inteligencia artificial, chatbots y asistentes virtuales. Su principal tarea es desarrollar y optimizar el contenido que permite a estos sistemas entender y responder de manera precisa y efectiva a las consultas y requerimientos de los usuarios.

En cuanto a la pregunta sobre si esta habilidad será una de las más requeridas en el futuro del trabajo, Divinsky comenta: ‘Las plataformas que utilizan el sistema de prompt son muy recientes y la sociedad está hoy tratando de asimilar de qué se trata, por lo que me parece que es muy prematuro afirmar si surgirán carreras específicas’.

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Sin embargo, hay un consenso en que ser ‘traductor’ entre el lenguaje humano y el lenguaje de la IA será una posición laboral o una destreza más que los profesionales deberán tener para conseguir empleo, y un ítem adicional a sumar en el currículum.

Un Prompt Engineer debe tener cuatro características clave que definirán el éxito de sus funciones. En primer lugar, la importancia del lenguaje natural es fundamental, ya que los sistemas de inteligencia artificial dependen de un lenguaje adecuado y coherente para brindar respuestas relevantes y comprensibles a los usuarios.

Además, la habilidad de adaptar el lenguaje para diferentes contextos es lo que distingue a un Prompt Engineer. Debe ser capaz de ajustar el tono y el lenguaje de las respuestas según el contexto y la audiencia, teniendo en cuenta las necesidades, preferencias y factores culturales y emocionales de los usuarios para ofrecer una experiencia personalizada y satisfactoria.

Otra característica esencial es la optimización de la experiencia del usuario. El trabajo del Prompt Engineer va más allá de generar respuestas precisas; también implica mejorar la experiencia del usuario al comprender las intenciones y necesidades detrás de las consultas y diseñar respuestas claras, concisas y útiles. El enfoque debe ser centrado en el usuario, anticipando posibles preguntas y preocupaciones para ofrecer una interacción fluida y satisfactoria.

Por último, a medida que la inteligencia artificial y los chatbots se vuelven más sofisticados, se espera que la demanda de Prompt Engineers aumente. Estos profesionales desempeñarán un papel clave en la mejora continua de los sistemas de inteligencia artificial, colaborando con equipos de desarrollo para optimizar las respuestas y adaptar los algoritmos de aprendizaje automático, lo que resulta en una mayor precisión y eficiencia.

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