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La transformación de los negocios presente en Data Digital Summit

Directivos de compañías tecnológicas, líderes empresariales del sector privado, funcionarios de instituciones del Estado, así como profesionales y expertos en la industria TI se reunieron en el The Westin Lima Hotel & Convention Center en Miraflores, para participar en el Digital Summit Lima 2024, organizado por NTT DATA Europe & Latam. Este evento de talla internacional convocó a más de 800 asistentes en los que se exploraron las últimas tendencias tecnológicas y su impacto transformador en las organizaciones peruanas y latinoamericanas.

Con un enfoque en las tecnologías emergentes, el Foro realizado en Perú ofreció una plataforma para debatir y analizar cómo la Inteligencia Artificial, el Big Data, la nube, la ciberseguridad y otras innovaciones están redefiniendo los modelos de negocio y las experiencias del cliente.

Joan Cáceres, director de Programa TI en Luz del Sur; John Domínguez, Regional Sales Manager Andean Region; y Giancarlo Lora, Director Comercial Negocios en BDO Perú.

Los principales ejes temáticos que se abordaron en el evento incluyeron:

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  • Inteligencia Artificial: Cómo la IA está automatizando procesos, mejorando la toma de decisiones y personalizando las interacciones con los clientes.
  • Big Data: El valor de los datos masivos y cómo las empresas pueden aprovecharlos para obtener insights valiosos y generar ventaja competitiva.
  • Ciberseguridad: Los desafíos de seguridad en un entorno digital cada vez más complejo y las soluciones para proteger los activos de las organizaciones.

El Digital Summit abrió fuegos con las palabras de bienvenida de Javier Hoyle, CEO de NTT DATA Perú. A continuación, la presentación de Alberto Otero, Responsable de Tecnología Digital para Iberoamérica en NTT DATA, dio luces a los asistentes acerca de cómo aprovechar la evolución de las tecnologías emergentes en América Latina, tomando en consideración el Estudio que realizaron en conjunto con el Harvard Business Review Analytic Services.

Malena Funegra, COE Salesforce Leader BCP, expuso durante el NTT Digital Summit Lima 2024.

Hay que destacar también la participación de uno de los mayores exponentes mundiales en IA, Rickard Brüel Gabrielsson, prestigioso investigador del MIT y Stanford, hecho que reafirmó el creciente interés de Perú por posicionarse como un líder en la adopción y desarrollo de tecnologías disruptivas, así como las implicaciones de la IA en diversos sectores para descubrir cómo esta puede impulsar el crecimiento económico y social del país.

Detalló el papel de la IA en el desarrollo de Perú, que se ha convertido en un motor de transformación global, redefiniendo industrias y creando nuevas oportunidades. En Perú, la IA tiene el potencial de abordar desafíos de larga data como la desigualdad, la eficiencia en la prestación de servicios públicos y la sostenibilidad ambiental.

Brüel Gabrielsson compartió su visión sobre el futuro de la IA y cómo esta puede transformar la sociedad en ámbitos como la Salud a través del diagnóstico temprano de enfermedades, el desarrollo de nuevos tratamientos, y la personalización de la atención médica; la Agricultura, mediante la optimización de cultivos, la gestión de recursos hídricos, la predicción de plagas y enfermedades.

Carmen Caso, Solution Project Lead; Jennifer Álvarez y Claudia Ramírez, Q Project & Service Leader, todas en NTT Data Perú.

Asimismo, la mejora en Educación especialmente en los procesos de enseñanza y aprendizaje, y/o la identificación de estudiantes en riesgo de deserción escolar; y el apoyo al sector Gobierno, mejorando de la eficiencia en la gestión pública, la lucha contra la corrupción, y la toma de decisiones basadas en datos, entre otros.

Uno de los paneles más esperados fue el de CEOs empresariales, conformado por Alex Zimmermann, CEO de Falabella; Luis Felipe Castellanos, CEO de Intercorp Financial Services; y Marco Fragale, CEO en ORYGEN; y Javier Hoyle, CEO en NTT DATA Perú, quienes tuvieron a cargo el tema El rol de los CEO en la era de la inteligencia artificial.

Por su parte, Alex Tapia, gerente de Ingeniería para la Región Andina en CISCO Systems tuvo un notable desempeño en su presentación Conecta y Protege tu Organización en una Era Impulsada por la IA, donde compartió una visión fundamental sobre cómo hacer realidad las necesidades de conexión y protección en esta nueva era. Su exposición brindó a los líderes empresariales las herramientas necesarias para enfrentar los retos del mañana.

Panel “Rol del CEO en la era de IA” con Luis Castellanos, CEO en CrediCorp; Alex Zimmerman, CEO en Falabella; y Marco Fragale, CEO en ORYGEN. Modera Javier Hoyle, CEO en NTT Data.

Por otro lado, la compañía también organizó una reunión exclusiva para periodistas especializados en la industria TI, con la finalidad de tratar el tema El futuro más allá de la Inteligencia Artificial y las Super Apps, donde expertos de la empresa compartieron visiones innovadoras y las estrategias para afrontar los desafíos y oportunidades emergentes en el panorama tecnológico global.

Luis Fernández García, director de Digital Experience en NTT DATA Perú, explicó la importancia de las Super Apps, cómo se desarrollan y lo que son capaces de alcanzar, además realizó un análisis de lo que las empresas deben esperar con la IA en los próximos años. ‘Este tipo de plataformas multifuncionales están ganando presencia en el mercado. En el mundo existen super apps muy exitosas como Revolut en Reino Unido, WeChat  en China y SoFi en Estados Unidos. En Latinoamérica están MercadoLibre y Ualá en Argentina, Rappi en Colombia y Yape en Perú’, destacó

‘De acuerdo con Gartner, las 15 principales super apps han generado 4,6 billones de descargas alrededor del mundo, tienen 2,6 billones de usuarios activos y se prevé que para 2027 el 50% de la población mundial esté utilizando en algún momento una super app, concluyó el vocero de NTT DATA.

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