Las soluciones de Microsoft impulsan la productividad de primera línea de Fortune 500
Por Charles Lamanna, CVP, Plataforma y Aplicaciones Empresariales de Microsoft.
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Por Charles Lamanna, CVP, Plataforma y Aplicaciones Empresariales de Microsoft.
Los desafíos contemporáneos a los que se enfrentan los departamentos de finanzas y contabilidad, como el procesamiento de facturas, el seguimiento de cambios fiscales y normativos, así como la gestión de equipos remotos, encuentran respuestas sólidas en las innovadoras soluciones de Ricoh.
Recientemente en BVS sumaron una nueva certificación gracias al reconocimiento de Cisco a sus esfuerzos a nivel profesional y de especialización, soporte y ventas.
Se realizó en Bogotá la segunda edición del AWS Cloud Experience, un evento en el que los asistentes pudieron conocer cuáles son los avances en Inteligencia Artificial Generativa, además de las diferentes historias de transformación digital de sus clientes y startups locales.
En el marco del SAP Now realizado en Santiago de Chile, Gonzalo Salinas, jefe de desarrollo corporativo de IT de Kaufmann para LATAM, brindó una reveladora charla sobre la implementación exitosa de SAP Concur.
Los centros de llamadas desempeñan un papel crucial en los equipos de servicio al cliente, abarcando mucho más que simplemente atender llamadas telefónicas, correos electrónicos, chats o videoconferencias.
DispatchTrack da un paso decidido hacia el fortalecimiento de su presencia en Latinoamérica al anunciar la incorporación de Carlos Andrés Diaz Ojeda como nuevo General Manager de la región.
En su segunda edición en América Latina, los Zendesk CX Awards reconocieron a aquellas empresas que a través de su trabajo y esfuerzos en Customer Experience (CX) y Employee Experience (EX) han logrado sobresalir en sus sectores, mejorando tanto su productividad como la fidelización de sus clientes, entre otros aspectos.
Por Vasu Jakkal, vicepresidenta corporativa de seguridad, cumplimiento, identidad y gestión.
La seguridad es un pilar fundamental en el desarrollo y bienestar de las naciones. Sin ella, el futuro se ve amenazado y la prosperidad se convierte en un sueño lejano.