Ricoh recibió el premio al valor medioambiental en la cuarta edición de Nikkei SDGs Management Grand Prix, el evento que reconoce a las empresas que trabajan para resolver problemas sociales, económicos y ambientales a través de sus negocios y vinculan fuertemente los ObjetivosLeer más »Ricoh premiada por el cuidado del medioambiente
ASIET continúa trabajando por el desarrollo de las telecomunicaciones y el sector audiovisual, la expansión de la conectividad y el avance de la transformación digital en la región, impulsando el diálogo público-privado y el intercambio de buenas prácticas internacionales. ElLeer más »Daniel Bernal fue electo Presidente del Directorio de la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones
Uno de los sectores que más extrañó ’contactarse’ presencialmente fue justamente el de los profesionales de los centros de contacto y experiencia del cliente. Eso es algo que se pudo sentir en el reciente Customer Experience & Innovation Congress LatamLeer más »La necesidad de crear interacciones más humanas, lo que dejó el CX & Innovation Congress Latam 2022
ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, acerca los 10 principales desafíos que tiene la industria en la actualidad y a futuro. ‘Muchas organizaciones son conscientes de los riesgos que implica estar expuestos a las amenazas informáticas y estoLeer más »10 desafíos de la ciberseguridad
El pasado 27 de octubre se llevó a cabo el webinar denominado ‘CX Talks: El futuro del servicio al cliente es conversacional’ organizado por Zendesk la empresa que brinda Software de soporte al cliente. El evento se dividió en tres diferentesLeer más »CX Talks: El futuro del servicio al cliente es conversacional
Schneider Electric, vendor líder global en Power & Cooling, ha organizado su primer Innovation Summit presencial en América Latina, tras dos ediciones virtuales. Eligió Buenos Aires Argentina, una plaza donde la empresa está cumpliendo 40 años de acción. En dosLeer más »Schneider Innovation Summit: aporte diferencial a la cruzada Green… y al core de la infraestructura
