La cantidad y gravedad de los ciberataques a nivel global están en aumento, afectando de forma crítica a las instituciones financieras, donde la confianza del cliente es clave. A pesar de que este sector y sus usuarios han sido víctimasLeer más »El verdadero precio de los ciberataques en el sector financiero
La Inteligencia Artificial se puede utilizar en diferentes áreas y gestiones de una empresa. Por ejemplo, en la automatización de procesos, el análisis de datos y para la obtención de información. La aplicación de la IA en las organizaciones permiteLeer más »XUBIO: IA que importa comprobantes en pocos segundos
Por: Gilson Magalhães, vicepresidente y gerente general para Latinoamérica en Red Hat. La inteligencia artificial ha pasado de ser una posibilidad a una realidad innegable en poco tiempo. Hoy es visto como un camino obligatorio para las empresas, lo que justifica elLeer más »Puertas abiertas a la IA potenciada por el código abierto
En una era marcada por el aumento de ciberataques y costosas interrupciones de TI, Veeam® Software el líder #1 en participación de mercado en resiliencia de datos, ha presentado el Data Resilience Maturity Model (DRMM). El nuevo marco permite aLeer más »Veeam: reducir la brecha entre percepción y realidad en resiliencia de datos
Tras la muerte del Papa Francisco, y como es habitual en eventos globales de esta naturaleza, los ciberdelincuentes suelen lanzar diversos tipos de campañas maliciosas. Esta táctica no es nueva: los ciberatacantes llevan mucho tiempo aprovechando acontecimientos mundiales importantes, desdeLeer más »Ciberdelincuentes estafan con la muerte del Papa Francisco
Con el objetivo de optimizar aún más su ecosistema de integración, Defontana acaba de sellar un acuerdo de colaboración con FINTEGRO, la plataforma tecnológica que actúa como un Core especializado para Factoring, permitiendo a las empresas de factoring gestionar yLeer más »Defontana y FINTEGRO sellan acuerdo colaborativo
Los modelos de inteligencia artificial se convirtieron en activos valiosos y en objetivos atractivos para los cibercriminales, debido a la cantidad de información que procesan y por su uso cada vez más frecuente en diversas industrias. En este contexto, ESET, compañía líderLeer más »Los principales ataques a modelos de inteligencia artificial
La Inteligencia Artificial (IA) sigue consolidándose como la tecnología clave que está transformando diversas industrias, y la atención al cliente no es la excepción. Este 2025 será un año determinante para los contact centers o centros de experiencia, ya que,Leer más »Tendencias en CX: 2025 será el año de los voicebots
Morris & Opazo, partner certificado de Amazon Web Services (AWS), presenta Go! Connect, una solución basada en Amazon Connect que transforma la atención al cliente mediante la automatización y personalización de centros de contacto. Este servicio permite a las empresas gestionar sus interacciones con clientesLeer más »Go! Connect: automatización en la atención al cliente
CodeSignal y Amazon Web Services (AWS) Skills to Jobs Tech Alliance han anunciado iniciativas regionales en Colombia como parte de un esfuerzo global para cerrar la brecha entre la educación y el empleo en el sector tecnológico. Los eventos pilotoLeer más »AWS y CodeSignal empoderan a miles de estudiantes colombianos
