BPO de Colombia triunfa en Premios LATAM
Éxito sin precedentes en Premios LATAM
El sector de BPO en Colombia se consagró como líder indiscutible en la región tras una victoria sobresaliente en los Premios LATAM en la que empresas colombianas se llevaron a casa una impresionante cantidad de galardones. Este logro no solo destaca el compromiso y la excelencia en la gestión de la relación con clientes, sino que además pone de manifiesto el papel crucial del sector en el avance económico y la innovación en servicios de calidad.
Reconocimiento a la excelencia
Las empresas asociadas a BPrO fueron honradas por su destacado desempeño, obteniendo ocho oros, tres platas y un bronce. Estos premios son un testamento al arduo trabajo y la dedicación invertidos en mejorar continuamente sus prácticas de atención al cliente.
Liderazgo de BPO colombiano en el escenario LATAM
‘El éxito de BPO en Colombia en los Premios LATAM resalta nuestra excelencia y liderazgo regional’, afirmó Ana Karina Quessep, presidente de BPrO. Esta afirmación subraya la importancia de Colombia como un hub de servicios de clase mundial, reafirmando el compromiso del sector con la excelencia.
Empresas que marcan la diferencia
Entre los galardonados, se encuentran Américas Business Process Services, Konecta, Concentrix + Webhelp, Emergia, Outsourcing y Emtelco, reconocidos en categorías que van desde la mejor estrategia de cobranza hasta la mejor operación en redes sociales. Estas empresas representan la vanguardia del sector, demostrando un nivel superior de servicio y compromiso con la innovación.
Contribuciones individuales destacadas del sector BPO
Además, se reconoció el talento excepcional de individuos como Miguel Norberto Yepes Arbeláez y John Fernando Santafe Correa, destacando su contribución al sector y reforzando la idea de que el éxito se construye sobre la excelencia individual y colectiva.
Refuerzo al compromiso con la calidad
Este triunfo en los Premios LATAM no sólo celebra los logros actuales, sino que también impulsa al sector BPO en Colombia a seguir adelante, buscando siempre la mejora y la innovación en la gestión de la relación con clientes. Además, representa un estímulo para continuar elevando los estándares de calidad y excelencia en toda la región latinoamericana.
