Las compañías, a la vez que alcanzan sus objetivos en equipo, deben creer fielmente que tener a las personas en el centro es una práctica que genera un alto retorno de inversión.
Zoho Desk eleva el conocimiento de los agentes con opciones contextuales, y agiliza el soporte omnicanal al combinar interacciones humanas y por bots.
El objetivo era mostrar cómo la tecnología TOTVS es capaz de manejar desafíos de las más variadas áreas de negocio
Por Lucía Peralta, ejecutiva Comercial de Sisem.
La transformación digital en curso está impulsando una explosión exponencial de datos, lo cual va más allá del manejo que pueden realizar las organizaciones.
Infor comenta cómo la digitalización debe ser una aliada y no el enemigo
Lifetime Brands, Traeger Grills y WholeFoods Market son algunos de los clientes que utilizan AWS SupplyChain.
El pasado 30 de noviembre, Proactivanet México, la empresa dedicada a la producción de software con más de 400 clientes en todo el mundo, cumplió una década de historias construidas allí.
Las nuevas y actualizadas capacidades incluyen integraciones estratégicas con Apache Airflow, Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud.
En Zoholics Colombia2022, se abordaron importantes temas relacionados con Inteligencia Artificial, gestión de ventas y clientes.
