CX Innovation Day celebrará su segunda edición en Asunción
La segunda edición del CX Innovation Day, se perfila como el evento del año en el ámbito de la experiencia del cliente y la innovación digital. Organizado por Evoltis, este encuentro reúne a líderes empresariales, gerentes y profesionales vinculados a la tecnología de información, todos bajo un mismo techo en el Centro de Eventos del Paseo La Galería el próximo 2 de julio. La cita promete ser un caldo de cultivo para ideas transformadoras, donde la innovación y la experiencia del cliente se sitúan en el corazón de la discusión.
CX Innovation Day: un evento imperdible
En un entorno cada vez más digitalizado, la experiencia del cliente emerge como un pilar fundamental para cualquier empresa que aspire al éxito. La innovación digital no sólo permite la creación de productos y servicios a medida, sino que también ofrece un medio para conectar con los clientes a un nivel más profundo y personalizado. Esta combinación resulta vital en la actualidad, donde la diferenciación y la personalización se traducen en ventajas competitivas decisivas.
‘El CX Innovation Day no es sólo un evento, es una manifestación de nuestro compromiso con el avance tecnológico y la excelencia en el servicio al cliente’, afirma Raquel Dentice, Directora de Evoltis Paraguay. Con más de 250 participantes en su edición anterior, este foro se establece como un espacio único para el intercambio de conocimientos y experiencias en torno a la innovación y la CX. La edición de este año promete superar las expectativas, sirviendo como antesala al Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2024, marcando el ritmo de lo que será uno de los encuentros más significativos en el panorama latinoamericano de la innovación y la experiencia del cliente.
Customer Experience & Innovation Congress-Latam 2024
Este año, además de capturar la esencia de la innovación y la experiencia del cliente en el presente, el CX Innovation Day se proyecta hacia el futuro, sentando las bases para el próximo ‘Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2024’. Este evento, que se llevará a cabo el 6 y el 7 de noviembre, ampliará aún más los horizontes de discusión y análisis sobre cómo la tecnología y la innovación pueden transformar el CX en diversos sectores económicos. La preparación para este congreso es testimonio del dinamismo y la relevancia que la experiencia del cliente y la innovación digital han adquirido en el mundo empresarial contemporáneo.
Un congreso que marca la diferencia
Raquel Dentice resalta la importancia del congreso como un catalizador para el crecimiento y la innovación en la región. ‘Nuestro objetivo es impulsar a Paraguay y a las empresas paraguayas hacia un futuro de excelencia, con el mejor posicionamiento en el ámbito regional’, afirma Dentice. La dedicación de Evoltis a este evento refleja su compromiso no sólo con el desarrollo empresarial, sino también con el progreso tecnológico y social de Paraguay.
El CX Innovation Day y el congreso de noviembre abordarán temas cruciales como la inteligencia artificial, la ciberseguridad, el e-commerce, el liderazgo y la gestión del talento, entre otros. Estas áreas no sólo son pertinentes para los profesionales de TI sino para cualquier persona o empresa interesada en mantenerse a la vanguardia en un mundo digital en constante cambio. Los participantes tendrán la oportunidad de sumergirse en conferencias de alto nivel, casos de éxito inspiradores y talleres interactivos que prometen enriquecer su conocimiento y habilidades.
Una oportunidad para la conexión y el crecimiento
Más allá de las sesiones informativas y educativas, el CX Innovation Day ofrece un espacio incomparable para la interacción entre profesionales, empresas e instituciones. La feria de soluciones tecnológicas, en particular, permitirá a los asistentes descubrir las innovaciones más recientes y cómo estas pueden aplicarse para mejorar la experiencia del cliente y potenciar la innovación en sus propias organizaciones. Es una oportunidad para establecer contactos, explorar colaboraciones y abrirse a nuevas posibilidades en el ámbito digital.
El CX Innovation Day y el próximo Customer Experience & Innovation Congress-Latam 2024 son más que eventos; son plataformas que reflejan y promueven la revolución constante en la innovación y la experiencia del cliente en la era digital. A través del intercambio de ideas, el aprendizaje y la colaboración, estos encuentros definen el presente de la CX y la innovación y dibujan el camino hacia el futuro. La intención de Evoltis es la de congregar a todos aquellos interesados en buscar la excelencia y en contribuir al posicionamiento de Paraguay y la región en el panorama global de la innovación.
