El desafío de transformar datos en decisiones significativas
En un mundo donde la tecnología facilita el acceso a una gran cantidad de información, el dilema radica en cómo convertir esos datos en decisiones significativas. Aunque se generan aproximadamente 2 quintillones de bytes de datos al día, solo un 26% de las empresas ha logrado construir una cultura basada en datos, según reporta IT Chronicles. En este contexto, el desafío es claro: ¿cómo transformar datos en información valiosa?
La distinción entre datos e información es fundamental para abordar este desafío. Los datos son eventos concretos, mientras que la información es el resultado de procesar, comprender e interpretar esos datos. Diego Corallo, vicepresidente y director financiero de Segurarse, explica que las personas quieren utilizar los datos para tomar decisiones, pero a menudo carecen de las habilidades necesarias para interpretarlos correctamente.
Agustina Korman, gerente de planeamiento y control de gestión de Segurarse, subraya la importancia de entender que un dato es útil cuando es preciso, confiable y relevante para un propósito en términos estadísticos. Sin embargo, el desafío persiste: ¿cómo aprovechar eficazmente los datos en un mundo de información abrumadora?
El 97% de las personas desean utilizar los datos existentes para mejorar sus decisiones, pero muchas sienten que les faltan las habilidades necesarias para interpretar la información de manera significativa, señala Corallo. Esta parálisis en la toma de decisiones afecta tanto la vida personal como profesional.
La evolución tecnológica y la rapidez de los negocios han llevado a una toma de decisiones cada vez más veloz y frenética. Korman destaca que la abundancia de información disponible instantáneamente hace que procesar, organizar y analizar los datos sea más complejo que nunca.
En términos de tecnología, las empresas utilizan diversas herramientas para captar datos relevantes. Korman enumera una variedad de tecnologías, desde sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) hasta plataformas de inteligencia de negocios (BI) y dispositivos IoT.
Un informe de Oracle destaca que el 94% de los ejecutivos creen que disponer de datos y la información adecuada les permite tomar mejores decisiones en áreas como RRHH, finanzas, cadena de suministro y experiencia del cliente.
La elección de personas adecuadas para convertir datos en información es esencial. Korman resalta la importancia de tener claros los objetivos y confiar en los datos. Además, menciona profesiones como analista de datos, científico de datos e ingeniero de datos, que son esenciales para este proceso.
En el contexto público, los datos son fundamentales para la toma de decisiones. La Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) lidera en datos abiertos, promoviendo su uso para la toma de decisiones informadas. La transformación de datos en información significativa es una tarea crucial para tomar decisiones acertadas en todos los ámbitos.
