Empresas latinoamericanas aceleran el uso de IA
Una nueva investigación realizada por Morning Consult para IBM revela que las empresas latinoamericanas aceleraron significativamente el uso de inteligencia artificial en los últimos años. Según el IBM Global AI Adoption Index 2023, el 67% de las organizaciones en la región con más de 1.000 empleados aumentaron la implementación de IA en los últimos 24 meses. A su vez, esta tendencia supera la media mundial, que se sitúa en el 59%.
Empresas latinoamericanas exploran nuevas oportunidades con IA
Tonny Martins, Gerente General de IBM Latinoamérica, destaca que las empresas latinoamericanas están pasando de la fase experimental a realizar inversiones significativas en IA. Además, se reconoce una gran oportunidad para explorar nuevos casos de uso, manteniendo la confianza y la gobernanza en el centro de estas iniciativas.
Barreras y soluciones para la adopción de IA
A pesar del crecimiento en la implementación de IA, las empresas de la región enfrentan desafíos. La principal barrera sigue siendo la falta de habilidades y conocimientos en esta tecnología. Por este motivo y para abordar este problema, el 38% de las empresas planean invertir en capacitación y desarrollo de la fuerza laboral en los próximos 12 meses.
Ética y responsabilidad en el uso de IA
Existe una creciente conciencia sobre la importancia de la ética y la responsabilidad en el uso de IA en las empresas latinoamericanas. El 90% de los profesionales de TI coinciden en que los consumidores prefieren empresas que ofrecen transparencia y un marco ético en el manejo de datos y modelos de IA. Además, el 92% considera crucial gobernar los datos y la IA a lo largo de su ciclo de vida para garantizar la confianza y la explicabilidad.
Casos de uso de IA enempresas latinoamericanas
La investigación también identifica los casos de uso más comunes de IA entre las empresas latinoamericanas. Entre ellos se encuentran la mano de obra digital, la automatización de procesos de TI, y el marketing y ventas. Además, se observan casos en etapas tempranas de adopción, como diagnóstico sanitario, análisis de riesgos ambientales y sostenibilidad.
El uso de IA en empresas latinoamericanas está en constante crecimiento, impulsado por la búsqueda de eficiencia, innovación y competitividad en un mercado más digitalizado. La inversión en habilidades, la ética y la exploración de nuevos casos de uso son fundamentales para aprovechar al máximo la IA en la región.
