¿Qué es lo que necesita un evento para ser exitoso? Que los usuarios que asisten, generen demanda real a los expositores, y estos tengan respuesta a esos pedidos. Bueno, eso ocurrió con creces en el ERP Summit México 2024, que crece como cadena regional de eventos de ERP. El software de gestión parece un rubro añejo, pero con el cloud y los desarrollos verticales, es clave como motor de softwares para lograr una buena transformación digital.
Marcelo Sinhorini, de la organizadora Portal ERP: ‘Nuestro evento creció 80% este año, con 1100 participantes vs. 500 el año pasado. De ellos, un 35% son consultoras que gestionan ERPs para terceros, empresas de software que buscan alianzas, y el grueso restante son empresas finales que buscan soluciones ERP o potenciar las que tienen. Hoy en día el ERP no está solo, maneja ecosistemas con CRM, RRHH, Analytics, SCM, etc’.
‘El gran tema del momento es IA, que se embebe en el ERP, y luego soluciones cloud eficaces para SMB, segmentos muy específicos y nichos como automatización. Colombia sigue siendo nuestro evento más grande, que viene ahora en octubre (esperamos 1300/1500 participantes) y luego tenemos Perú en abril y Chile en agosto. Esto aparte de Brasil, desde ya, que va en marzo. En toda la región hay mucho que hacer en ERP’.
Escuchar a los usuarios es entender fácil las necesidades del mercado. ¿Qué buscan? Sandra Espinosa, Cruz Azul: ‘Un ERP específico para administración de hospitales, que incluya farmacias y puntos de venta’. Pedro Peñaloza, Kio Services: ‘Administramos ERP como servicio dentro de nuestra plataforma, y el evento nos vino bien para analizar más alianzas’. Israel Guerra, Star Group: ‘Buscamos ERPs que incluyan CRM’. Omar Luna, Maquinaria Alfo: ‘Buscamos un ERP enfocado en construcción, venta, renta de maquinaria pesada. Encontramos buenas opciones’. Gerardo Fonseca, Grupo Diamante: ‘Buscamos un ERP nube y lo nuevo en IA’.
Micaela Gómez, Comgomez: ‘Buscamos un ERP para un cliente que vende materias primas para helados. Qué valor agregado podemos encontrar’. Jennifer León, Vitarum: ‘Buscamos mejorar los procesos y la calidad de la información, un aspecto clave para nuestros clientes que cada vez exigen más’. Gustavo Alonso, Laboratorios de Especialidades Inmunológicas: ‘Vinimos para encontrar un ERP que nos ayude con la digitalización de documentos y el uso de la nube. Ahora estamos evaluando si nos conviene más implementar soluciones en la nube o mantener servicios propios’.
El evento reunió como sponsors volumen y variedad de actores claves del segmento ERP, lo que facilitó la creación de sinergias. Estuvieron: Oracle NetSuite, Acumatica, Intelisis, Odoo, Skyone, Veyron, Tickelia, Táctica TI, ISystems, Kodak Alaris, Gosocket, Prodigia, Okticket, Aptean, Business Intelligence Consulting, Edisa, Aspel, SoftExpert, Hixsa, Epicor, Netsoft, ManageEngine, Contaqi, Defontana, Soin, Zoho, Validex, CP Consultores, Invofox, Alfa People, Globalforce, Priority, Excelia y Gen Pyme.
Nicolás Smirnoff y Juan Martín Santiago
