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Experiencias digitales: la democratización del deporte a nivel mundial

Por Guillermo Moya, gerente general de NTT Chile

Los deportes de alta competición se han transformado en un elemento clave de nuestra cultura social y familiar. Millones de personas acuden a eventos deportivos cada año, ámbito que se vio afectado durante el periodo más álgido de la pandemia del Covid-19 en 2020-2021. Ahora bien, en estos últimos dos años cambiamos nuestra forma de trabajar, recurriendo principalmente a la comunicación remota. Hemos incorporado a nuestra vida el manejo de soluciones tecnológicas donde el análisis y gestión de datos se ha posicionado como una práctica común, y aquello también es una realidad en el deporte.

Hoy buscamos conocer la mayor cantidad de data deportiva en línea. Saber todos aquellos patrones que definen los diferentes niveles de alta competición de los atletas deportivos. Lógicamente, la experiencia del estadio o campo deportivo continúa siendo relevante. El deporte de por sí es una experiencia sensorial. Pero también es cierto que hoy queremos desde nuestras casas verlo y consultarlo todo, es decir, poder enterarnos en línea sobre lo que sucede en el Tour de Francia, en la Major League de Baseball o en el campeonato de golf mundial. La inteligencia artificial, la aplicación de algoritmos y el análisis de data en ecosistemas tecnológicos en la nube, sin duda, están acercándonos a experiencias únicas e irrepetibles sobre las estrategias detrás del deporte.

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NTT es socio tecnológico oficial de Amaury Sport Organisation (A.S.O), entidad organizadora del Tour de Francia. Actualmente, estamos apoyando con nuestra expertise, por ejemplo, en el Tour de Francia FemmesAvecZwiftt, la primera competición exclusivamente femenina en este evento en más de 30 años. Lo anterior, por medio de la aplicación de estrategias de modelado predictivo, es decir, la creación de una experiencia digital tan real como si se estuviese viendo la carrera en directo. Se trata de un cambio bastante revolucionario, en donde la tecnología permite a los fanáticos una mayor comprensión de esta carrera femenina, acercándolos a data sobre los diversos equipos participantes, sus tácticas y predicciones a nivel de performance.

Todo lo anterior habla de un proceso transformacional del deporte. Esto porque se comienzan a unir las experiencias digitales contemporáneas y mejoradas para atraer a fanáticos del deporte que no necesariamente pueden viajar a un encuentro deportivo. También este fenómeno de la data en línea, y en tiempo real, nos permite conocer experiencias personales de las deportistas del Tour de Francia femenino. Se podría decir que la digitalización está expandiendo y haciendo mucho más masivo los encuentros deportivos de alcance mundial. En los años 80 y 90 casi todo dependía de la televisión satelital o de programas diferidos en el cable especializados en deporte. Recuerdo el famoso programa “Cabalgata Deportiva Gillette”, un magazine deportivo internacional que resumía los últimos acontecimientos en torno a competencias deportivas. Sin embargo, la experiencia era acotada, casi episódica.

En cambio, hoy gracias a la tecnología pasamos de una experiencia casi 100% visual envasada a una en donde las posibilidades digitales nos acercan a experiencias mejoradas. Puedes ser un especialista en deporte o no, pero al final dispones de una serie de data, de información en línea, con comparaciones de estadísticas en tiempo real, que finalmente hacen del deporte una experiencia colectiva y también personal mucho más enriquecedora.

Se podría decir que la tecnología y las experiencias que estamos implementando desde NTT en el Tour de Francia hablan de una democratización del deporte, un fenómeno que está en permanente crecimiento y expansión. Nos hemos transformado en fanáticos más sofisticados y mucho más demandantes gracias a la digitalización. Es el mundo de los nuevos accesos, de nuevas experiencias y de una tecnología mucho más comprensible y en línea con los intereses y pasiones deportivas.

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